“高新区总工会提供的服务既暖心又周到，这种‘点单+派单’的服务模式，在信息收集和问题反映上更加智慧、便捷，也让大家伙感受到了来自工会大家庭的温暖！”谈起入会以来的感受，网约车司机陈彦宏由衷地竖起大拇指。
今年以来，高新区坚持以高质量党建为引领，以“多元参与，共建共享”为新路径，聚焦新业态新就业群体、户外劳动者，创建集暖“新”爱“户”服务品牌，重点打造集“网约车司机之家·户外劳动者服务站”为一体的服务阵地，让新业态、新就业群体有“家”可依，并持续引导新业态、新就业群体参与社会治理、经济建设这篇“大文章”。
党建引领多元参与
党工共建对于做好新就业群体的思想引导和凝聚服务至关重要，为推动党建与工建、党建与业务深度融合，高新区总工会依托多方力量，在服务阵地打造上坚持党建引领、资源共享，为新业态、户外劳动者等群体提供业务办理、学习培训、休闲休息、困难帮扶等服务。
同时，高新区总工会按照“听、思、成、美”四步工作法，通过建机制、强队伍、问需求、搭平台、优服务五项举措，进一步延伸增值服务，扩大服务群体，持续深化“党建带工建、工建促党建、党工共建促发展”工作，奋力书写好高新区党建“新”动能的“过硬答卷”。
近日，高新区总工会依托网约车司机培训会议进行职工入会指导，已成功吸纳网约车司机群体1200余人加入行业工会联合会，切实让新业态、新就业群体找到了“娘家”，有力提升了他们的社会认同感和价值体现，让新业态群体得到了有效凝聚和引领，为做好新就业群体党建工作和基层社会治理蹚出了一条新路。
暖心服务协同发展
“做好服务是我们吸引、吸纳新业态入会的重要前提，通过做优服务，真正落实‘他们对美好生活的向往就是我们服务的目标’”。高新区党群工作部群团办主任梅光燕告诉记者。据了解，高新区总工会在做好服务品牌的基础上推出并制定了年度“5+X”服务清单计划，并根据需求实时更新服务内容，真正将服务与关怀做到会员们心坎上。
走进户外劳动者服务站点，这里更像是一处温馨的港湾，空调、雨伞、微波炉、饮水机等便民设备一应俱全，几名前来办理业务的网约车司机正坐在桌前捧书阅读。近年来，高新区依托工会服务阵地，创新活动载体，提供心理关爱、法律服务、职工思政课等服务。截至目前，已累计开展政策法律宣讲、心理关爱、安全培训、建会入会等暖“新”服务40余场次，有效提升新业态群体的获得感和幸福感。
按照信息收集、纵横联动、赋能共治、典型选树四项工作机制，高新区成立了网格橙先锋队、环保绿先锋队、志愿红先锋队三支队伍，各支队伍利用其自身优势，充分发挥在文明创建、城市治理、经济发展中的作用，积极当好政策推广的宣传员、社会治理的参与者、居民群众的服务员，为发展新业态经济汇聚更多资源和力量。
精细管理促进共建共享
点开“新新向党”小程序，定位到高新区界面，会显示出许多条随手拍信息，而在下方的评论页面可以看到不少会员在列表上纷纷留言，“希望这样的授课活动能多安排几场”“感觉很不错，这个小程序很简便！”
高新区通过“新新向党”小程序、大队长会等模式实现线上线下同步发力，在优化了服务的同时，提高了新业态群体参与社会治理的积极性。今年以来利用小程序开展随手拍活动，已收到近900条信息，这些信息已通过数据中心筛选并反馈给网格员进行处理。
而在网约车司机行业工会联合会内部，60余名大队长发挥密切联系新业态群体的优势，收集需求、反映问题、分享经验，同心协力解决好新业态发展遇到的难题，激励更多的网约车司机积极践行社会责任、融入基层治理。
接下来，高新区将持续以党建赋能新业态，广泛链接社会资源，激发基层治理“新动能”，在阵地建设中不断优化环境、完善配套，进一步为辖区内更多的新业态、新就业群体厚植源源不断的“幸福底色”。
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