今年以来，日照经开区在基层治理提质增效上下功夫，推动社会工作、志愿服务和融媒传播深度融合，打造共建共治共享的“社会工作+志愿服务+融媒传播”三元一体工作模式，形成服务群众新路径。
创平台、挖资源、重教育，推动社会工作“专业化、精准化、精细化”
建专业服务平台。推动社工站与新时代文明实践站、融媒体中心等融合发展，在提高场所共享、资源共用、服务共行的基础上，实现“站”“室”互通，提升资源传输、知识传递、服务传播能力，织牢社会工作服务网。
畅通资源联接渠道。推动社区、社会工作、社区社会组织、社区志愿者、社会慈善资源“五社”联动，其中，奎山街道吸纳市与爱同行公益协会等7家社会组织，联合教育、消防、民警等部门成立“奎阳教育联盟”；北京路街道联合社区工作者、融媒体工作者等服务力量，通过入户走访、设置民情收集点等方式，发现并及时汇总群众的问题和需求，建立困境儿童、空巢老人等6类台账，实现“一人一档”。
打造专业服务队伍。强化社工职业技能和理论通识培训，设立了“知行社工微学堂”“督导赋能工作坊”，形成了“1+2+3+N”人员服务模式。今年以来，累计开展培训24场次，组织线上学习42次，督导36次。
强队伍、创项目、入民心，促进志愿服务“有底气、焕生气、接地气”
强化志愿服务能力。引导社工站、社区社工室、社区共同打造志愿服务平台，吸纳社区能人、骨干做强志愿服务队，今年以来，社工站共培育11支志愿服务队，新注册志愿者900余人，开展培训18次。
激活志愿服务活力。引导社工站、志愿组织开展敬老爱老、儿童关爱、环境保护、体育健身等多种志愿服务活动，形成“社工引领志愿服务，志愿服务助推社会工作”的互动局面。目前，开发实施的“儿童安全小卫士”“红色一家人”“老党员传帮带”等6个志愿服务项目，累计开展志愿服务1400余次，发动志愿者6000余人次，服务时长3万余小时。
走深走实志愿服务。聚焦群众所思所盼所想，列好群众需求清单、文明实践站服务清单和社工站资源清单，按照群众“点单”、实践站“派单”、志愿组织“接单”、社区“评单”的精准服务流程，持续深化“我为群众办实事”活动。
新意识、提能力、讲故事，提升融媒传播“互动性、创新性、时代性”
巧借融媒传播力量。通过观看教学视频、请教新媒体人等方式，借“融媒传播”为专业实践服务。目前，社工站已借助省、市、区各级媒体及其公众号、抖音号宣传对社会工作专业服务、志愿服务、典型案例等内容进行专题宣传，内容“有趣”和“有料”相结合，共计70余次，发布抖音18条。
“五社”联动讲好幸福故事。“五社”联动开展了“有爱不孤单”困境儿童社会支持、“数字抗疫携老同行”长者增能小组等13个服务项目，打造了区级“开心助”、北京路街道“温暖相守社工伴行”、奎山街道“家在奎山和美万家”等服务品牌，协助社区创建“四时工作法”、“幸福+”邻里会客厅等6个融合服务品牌，均纳入到“社会工作+志愿服务+融媒传播”融合服务项目库。
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