城市管理，一头连着城市提质，一头连着民生改善。今年以来，日照高新区深入推进城市管理进社区工作，把服务送到群众家门口，努力提升社区居民幸福感和获得感。
该局构建“1+1=N”即社区+城管=N项服务新格局，在全区6个城市社区设立“城管服务岗”，制定明确工作职责、工作制度、服务流程和服务人员信息，每个社区确定2名执法队员作为进社区包保责任人，实行定人定岗坐班，通过“城管开放日”“城管服务日”积极收集社区居民意见建议，对困扰居民的“烦心事”“闹心事”，及时反馈处理，实现服务群众零距离。
在日常中，包保人员和社区工作人员深入社区居民家中，侧重乱搭建、乱张贴、损坏绿化带、不文明养犬等问题收集，用心倾听居民群众想法，联合社区组织物业、志愿者开展问题专项整治活动，齐心动手共同维护家园秩序。
日照高新区坚持从群众需要出发，把“听群众说”变成“为群众做”，把握五一劳动节、爱国卫生月等重要节点，联合社区逐楼逐栋清扫垃圾杂物，改善群众居住环境，先后组织“城管+创城”“城管+环保”“城管+教育”“城管+市容”“城管+绿化”等系列执法活动17次，并聚焦小事社区解决，大事协商办理，累计办理困扰群众问题166件，构建起城市管理服务新格局。
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