为进一步提升政务服务满意度,江苏涟水经济开发区聚焦企业需求,围绕服务环境、营商环境、服务机制,强化改革力度,创新工作举措,全力以赴为企业解决难题,努力实现服务效能和营商环境“双提升”。
全面打造优质营商环境。积极回应企业关切,有效满足企业需求,优化专属服务体验,实现难题难事及时化解。推行线下“一对一”个性化代办模式,强化建设项目申报、办理的实时辅导,着力提升高效服务体验感。探索企业开办高频事项智能化审批,全面提升企业办事获得感,持续提高办事效率。
全面提升服务效能。聚焦企业开办、工程建设项目审批指标,构建“一件事”服务体系,建立企业全生命周期服务专区,集成企业注册开办全过程应用场景。持续擦亮“涟快办”服务品牌,从重点项目、重点问题抓起,帮助企业解决实际难题,打通服务建设项目的“最后一米”。打造“服务快捷、集成办理”的审批服务模式。
健全项目审批服务机制。紧盯项目签约,建立健全项目信息动态跟踪机制,精准反馈项目审批诉求,推动优质项目及时签约。紧盯项目开工,健全项目全生命周期服务机制,项目化、清单化跟踪项目前期手续办理,对优质项目予以关键要素集中调配,源源不断推动项目落地建设、竣工投产。
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