近日,无锡市产业创新研究院黄主任一行人来到开发区政务服务中心,向开发区审批局赠送了一面写有“暖心服务办实事,高效审批促发展”的锦旗,为我们高效专业的服务点赞。
黄主任表示,开发区审批局的工作就如政务中心墙上所贴的标语:依法、规范、高效、便民,让我们切实感受到了开发区的高效和热情。
无锡市产业创新研究院是由无锡市人民政府举办的新型科研组织,因公司股东类型的特殊性,该公司在申请设立登记时无法完全按照全程电子化自主申报处理。工作人员详细了解原因后,主动提出加微信沟通,先线上审核材料,确保无误后再让企业到窗口签字提交材料,当天企业递交材料到窗口已过下班时间,工作人员依然坚守岗位,加班加点整理材料,指导签字,于次日收件后半小时内就完成了营业执照出照和刻章。
“小举措”撬动政务服务能力“大提升”,开发区作为锡山对外开放的主阵地、经济发展的主平台、自主创新的主引擎,外资企业集聚,硬科技产业集群,很多公司高管都是涉外人员或各个行业专家、学者,集齐签名非常不易,如果要反复签名盖章,耗费时间长,影响企业落户进度。
近年来,开发区审批局持续深化“放管服”改革,深化“最多跑一次”,实施大综窗改革,提升企业开办便利度。加速政务服务向智慧化转型,纵深推进“一网通办”,实现“信息跑”代替“群众跑”。积极探索审批新模式,让流程更优、材料更少、时限更短,为企业“减负松绑”,推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。
锦旗是荣誉也是责任,更是对今后工作的鞭策。下阶段开发区审批局将聚焦抓项目、简审批、优服务、重谋划,全力以赴做好审批服务,为加快产业高新化,打造高新经开区,全面推进中国式现代化锡山经开新实践提供最优保障。
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