一是优化工作机制,法援质效上台阶。组建公共法律服务律师团,帮助弱势群众申请法律援助,为群众提供高水准的免费法律咨询服务,提高法律援助工作质量;常态化为年满65周岁以上的老人、患有重大疾病的人员、行动不便的残疾人、因工伤致残行动不便的人员等有特殊困难的群众,提供上门办理法律援助申请服务。
二是构建网络体系,法援服务全覆盖。建立点面结合立体式法援工作网络,创新工作思路,整合社会资源。积极落实村(居)法律顾问工作,采取政府购买法律服务与公益性法律服务相结合的方式,为社区配备法律顾问,在矛盾化解、普法宣传、法律援助等方面发挥重要作用。
三是实现应援尽援,法援触角不断延伸。在便民服务措施上,推行法援工作公开制、服务承诺制、首问负责制、一次性告知制等便民工作制度,实行电话预约、上门受理等便民服务措施,切实整治懒政、怠政现象。在创新宣传途径方面,建立线上新媒体,拓展法律援助便民服务新领域,定期发送法律援助相关政策和法律知识,将法律援助宣传送到群众身边。
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