今年以来，牟平经济开发区坚持以企业需求为导向，聚焦助企纾困，畅通公开渠道，持续深化政务公开工作，积极打造“阳光助企”政务公开品牌，提升工作透明度、企业满意度和社会参与度。
一是“系统+专项”主动公开，提升工作透明度。坚持把政府网站作为政策信息权威发布和主动公开的主阵地，加强对惠企政策信息的整合共享，公开管委工作情况、办事指南及有关政策解读。实现以政策透明促公平、以信息公开促公正，打造“阳光助企”政务公开品牌。推进“阳光项目”工程，针对企业关注的园区基础设施等相关情况，每季度在区政府网站公示进展情况，主动接受社会监督。同时，主动设立项目热线电话，及时答复企业和周边群众意见诉求和工作建议，变“被动应诉”为“主动服务”，实现有效的闭环管理，1月份以来，已累计解决企业、群众问题10余个，办结率达100%。
二是“线上+线下”主动推送，提升企业满意度。构建上下联动服务体系，线上用好用活企业网格微信群，及时梳理国家、省市各项扶持政策，挑出“干货”，浓缩“精华”，对企业享受政策的条件、申报流程、办理“路线图”等逐一明确，制成明白卡、一览图，进行定期推送、定向投放；线下探索建立“113+N”服务企业管理制度，“113”即每名机关干部联包1家企业、每月至少走访企业1次、每名科级干部联系3家企业；“N”是指在企业走访、惠企政策宣讲等工作中，主动靠前服务，对符合政策以及即将达标的企业安排专人进行业务指导和奖励申报，提升企业享受惠企政策便利化水平，确保惠企奖励能享尽享、应享尽享。
三是“定期+动态”主动互动，提升社会参与度。定期组织“营商环境大家谈”等专题开放活动，邀请社会各界走进开发区管委办公机构，全面公开办事流程信息，展现开发区业务工作和精神面貌，多维度了解企业发展情况和面临的问题，致力于为企业纾困解难，提升政府公信力，扩大“阳光助企”品牌效应。动态开展政策服务互动，在管委一楼大厅设立政务公开专区，利用LED屏滚动展示惠企政策图解，播放“一分钟带你了解开发区”动漫视频等，方便企业获取最新政策。同时，强化互动屏问答功能，收集整理20余条热点知识问答，增加信息公开趣味性，用“阳光助企”品牌点亮园区风采。
笃行不怠，奋楫争先。2024年是烟台迈入万亿之城的第一年，也是推动牟平重返烟台第一方阵质效提升的关键一年。开发区将坚持以人民为中心的发展思想，着眼园区经济社会发展需求，以昂扬向上、热情饱满的激情，奋力推进新旧动能转换，全面开创园区高质量发展新局面！
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