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张家港经开区:探索“红+蓝”工作法,为基层治理“添彩”

   2024-07-15 张家港经开区党政办公室
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核心提示:近年来,经开区(杨舍镇)锦绣社区坚持以党建引领基层治理,牢固树立民生为本的发展理念,探索出以红色志愿行动、蓝色网格治理为

近年来,经开区(杨舍镇)锦绣社区坚持以党建引领基层治理,牢固树立民生为本的发展理念,探索出以红色志愿行动、蓝色网格治理为主线的双色服务法,为基层治理“添彩”,推动社区各项工作上台阶、促进区域文明和谐发展。

党建引领彰显“志愿红”。社区紧紧围绕群众需求,把小区作为锤炼党员的“主战场”,让党员在志愿服务中做表率、暖民心,激活“红色细胞”,释放“红色动能”,让志愿服务温暖居民群众的心。以“党建+志愿服务”为工作模式,组建“先锋志愿服务队”“巾帼编织队”,开展“文明相伴安全同行”“爱心编织为它穿衣”“宠爱有方你我同行”项目,实施精细化管理,在基层治理过程中探索新思路,不断完善基层治理模式。

共建单位李剑英口腔在区域慰问时,发现慰问对象朱女士门牙中间有条缝,影响美观,主动提出为她免费修补牙齿。3月5日学雷锋日,锦绣社区志愿者陪同朱女士来到了李剑英新时代口腔医院通运路门店,经过一番全面仔细的检查之后,制定了最优治疗方案,在黄主任的“妙手回春”之下,经过两次系统诊治,朱女士十分满意地露齿开怀大笑。截至目前,在各网格共开展慰问帮扶、健康义诊、反诈宣传等志愿服务活动50余次,切实满足不同群体的服务需求,得到了居民的广泛认可,将服务群众的“最后一公里”变成“最实一公里”。

全方位服务描绘“网格蓝”。通过“网格+”创新探索,将基层治理和服务的触角在网格落地,让基层治理力量规范、有序、有力地延伸到辖区每个角落。充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,“铁脚板”模式的常态化入户走访使网格员可以及时了解到群众的“急难愁盼”和身边的“零星琐事”,确保了矛盾纠纷排查及时上报、及时化解。

锦绣社区网格员在日常巡查过程中,接到小区老人反映,4楼404边上的外墙墙砖脱落,存在极大的安全隐患。网格员迅速行动,核实情况并通知物业,共同解决这一问题。接到反映后,网格员立即联系物业工作人员前往现场查看。经过现场核实,发现墙砖脱落的原因是由于404户主在外搭的阳光房导致墙砖松动。为确保居民生活安全,锦绣社区及时采取措施,联系404户主到社区进行调解。在调解过程中,404户主认识到自身问题,表示愿意承担204阳台损坏玻璃的损失,并安排工人对脱落的外墙砖进行修复。经过沟通协调,双方达成一致意见,锦绣社区工作人员全程跟进,确保问题得到妥善解决。2024年以来,累计收集民情民意183条,排查化解各类矛盾纠纷65件,成功率100%,普法宣传12场,发放宣传折页500余份。

接下来,经开区(杨舍镇)锦绣社区将继续蓄力赋能,励远致新,优化“红+蓝”工作法,提升为民服务的能力、善治善政的能力、维持稳定的能力,助力弘扬基层社区正能量,提高基层治理效能,增进群众福祉。

 

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