一是推进一网通办更高效。加强部门融合,实施流程再造,推动跨部门审批流程变“串联”为“并联”。积极借鉴、运用上海“一网通办”成功经验,优化升级投资建设“一网通办”平台功能、深入开展企业登记全程电子化改革,加快实现更多便民利企服务事项平台办、网上办、跨省办。持续拓展服务广度和深度,帮助企业群众一对一解答服务咨询、全程辅导网上办理、提供帮办代办服务,通过前置服务机制,提高网办服务精准度。
二是优化平台功能更贴心。持续扩大“开心办”营商服务平台服务企业覆盖面,力争2024年底累计开通企业账号数及服务覆盖面达到6000家以上,助力广大区内企业解决难题、提档升级、加快发展。联合昆山海关和市交通局先后开展物流行业政策宣讲直播、最新通关政策解读以及宣贯多条“高含金量”红利政策,累计惠及600余家物流企业和进出口贸易企业。
三是助力商事登记更智慧。开发区行政审批局近期成功上线“AI+智慧商事登记”帮办导办平台,通过平台将人工的机动、灵活性与AI的智能优势相结合,为区内150余家经营主体打造了一条政务服务“高速通道”,真正实现了帮办导办数字化服务“高效率、智慧化、不见面”,以“数”促“政”,提“智”增效,为办事群众提供“极致”服务体验。