一是线上服务模式的不断优化。持续完善开心办营商服务平台功能,截至上半年,注册企业用户超4000家,累计处办企业项目建设申报、厂区环境、用工、交通等咨询及诉求530余件,办结率达97%。成立企业动态感知系统建设专班,对标学习先进地区经验做法,进一步查漏补缺,探索营商环境创新举措。
二是线下服务效能的有效提升。研究制定《深化工业企业服务》等工作实施方案,持续完善“企业分级挂钩、诉求闭环处置、部门协同合作”三项服务机制,有效推动服务领域前置延伸、服务模式主动有为、服务体系全面见底,累计完成两轮企业全覆盖走访,护航企业做大做强。强化区、社区两级政务服务体系网络,进一步落实56个社区便民服务站标准化建设,以点带面扩大服务半径,加快打造开发区“15分钟政务服务圈”。
三是政策扶持力度的不断加码。研究制定开发区“惠企六条”与“高质量发展42条”实施细则,从政策奖励、人力资源保障等方面强化保障,助力企业抢抓新市场、新订单,累计惠企337家,有效推动政策精准匹配落地。对照开发区重点产业项目和“双抢大比拼”项目清单,紧盯50个重点推进项目,做好项目信息共享,及时跟踪签约落地项目,为新招引项目提供从注册到开工直至竣工的全过程服务。