社会保险事关广大人民群众的切身利益,经办服务水平直接关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。
今年以来,连云港经开区人社局紧扣“民生为本,以人为先”工作主线,突出提质增效工作目标,多措并举推进行风建设,争取为广大城乡居民提供更优质、更便捷、更高效的社保经办服务。
打造“矩阵式”宣传,政策宣传更全面。采取“线上+线下”、区、街道、村居三级联动的“矩阵式”宣传模式,推动社保惠民政策宣传进村入户,聚焦群众关注度较高的社保缴费档次、关系转移接续、待遇领取等热点问题进行现场答疑解惑,同步在微信公众号、视频号、开发区门户网站等平台广泛发布,确保政策“扫盲”无死角、全覆盖。
强化“大数据”比对,待遇发放更精准。按照数据赋能、协同高效的工作思路,加强与区税务、医保、市场监管等部门的资源共享、信息互通、协作互办。充分利用全国社保信息查询比对系统、人社部业务稽核风控系统两个信息平台,对城乡居保参保数据进行精准比对,实现待遇领取“无感”认证。
开展“常态化”教育,社保经办更合规。定期组织开展系统内安全警示教育,深入剖析违法犯罪典型案例,切实增强经办人员维护社保基金安全意识,提升经办服务水平,从思想和行动上筑牢社保基金安全堤坝。同时,结合工作实际,全面梳理风险点和内控机制,深化社会保险基金管理巩固提升行动,确保业务经办全流程更加严格合规。