为进一步改革科技服务模式，优化创新资源配置，更好满足各类创新主体需求，今年以来，信阳市科技局扎实推进科技服务综合体建设，将科技服务综合体作为服务创新主体、优化创新创业环境的重要抓手，推出了创新服务提质增效的一系列务实举措，主动解决创新主体需求。截至目前，已通过省科技服务综合体信息管理平台有效解决需求634项，受到创新主体一致好评。
一是健全工作机制，发挥引领作用。制定出台《信阳市科技服务综合体工作方案（试行）》，成立由局长任组长，副局长任副组长的信阳市科技服务综合体领导小组，负责全面推进信阳市科技服务综合体建设工作。建立科室包联县（区）制度与需求办理机制，提升科技服务综合体工作质效，提高服务创新主体的能力和水平。同时指导各县（区）科技管理部门建立相关工作机制，确保科技服务综合体高效运行。先后组织召开3次科技服务综合体工作推进会，就做好科技服务综合体建设工作进行再安排再部署；建立市级科技服务综合体线上平台，提供技术需求、成果发布、科技金融等服务。
二是抓住三条主线，提高服务水平。以分包县区为主线，加大有效省市县创新需求征集力度，对工作进展进行周汇报、月总结；以科室业务为主线，加强与各类创新主体对接，用好科技服务综合体信息管理平台，推动创新需求与服务供给高度匹配；以主导产业为主线，聚焦全市6大产业集群和11条重点产业链，下沉服务走访科技企业，了解一线情况，倾听企业需求，现场指导填报，高效提交办理，提供优质科技创新服务。
三是关注创新需求，开展精准服务。信阳市科技局围绕企业迫切需求和重点任务，谋划开展各类科技服务活动，切实解决创新主体需求，激发企业创新热情。开展创新主体研发材料归集专项行动，组建入企服务队面对面指导企业归集研发材料，帮助企业在高企申报、研发费用加计扣除等方面认定更多研发费用，切实提升了企业研发投入积极性，同时深入各高校指导研发（R&D）经费支出指标统计填报工作。深入主导产业开展科技服务，到各县（区）重点企业开展服务调研工作，共走访了300余家企业，向企业推介电子信息产业研发联合基金、调研省市重点科技项目实施情况，并征集企业创新需求，有条件的进行现场办理，共征集企业需求400余项，宣传各类科技惠企政策50余条。开展“科技副总”岗位和技术难题征集工作，依托科技服务综合体信息管理平台开展2024年度“科技副总”岗位和技术难题征集工作，共指导帮助信阳市62家企业梳理技术难题、填报征集信息，并及时提请至省科技厅入库发布。
信阳市通过靠前服务，有效帮助企业解决战略、项目、平台、人才等各类需求，全力推动河南羚锐制药股份有限公司牵头创建河南省经皮给药制剂创新联合体，累计拟入库科技型中小企业686家，推荐5个项目纳入2024年中央引导地方科技发展资金储备库项目，帮助全市9家次企业争取2024年度省“科技贷”资金4900万元，帮助全市科技型企业和科研院所2024年科研助理岗位招引吸纳应届毕业生286人，推进各类创新主体解决“真问题”，取得“真成果”，达到“真满意”。
下一步，信阳市科技局将加强统筹协调，以“一个融入、三个依托”的工作思路，完善包联—转办机制，常态化征集创新需求，用好用足科技政策，构建科技政策服务体系，全方位提升市县两级科技创新服务水平，为各类创新主体提供规范化、便利化、精准化、常态化的优质科技创新服务，把创新主体满意度作为工作成效的“金标准”，推动高质量发展迈上新台阶。
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