办事没有时间?不方便出门?不懂办理流程?不知道资料如何填写?近日,大庆高新区公共服务中心推出“远程帮办”服务,手把手教企业如何在网上申报业务,打造“保姆式”贴心服务,足不出户就能“隔空”办理业务。
为进一步优化营商环境,给企业提供更加规范、优质、便捷、高效的政务服务。大庆高新区公共服务中心聚焦企业急难愁盼问题,为办事企业提供“远程帮办”服务,将帮办代办服务从线下延伸到线上,通过手把手教授网上申报业务,实现一对一个性化“远程帮办”服务,使帮办服务更加直观、精准、高效,进一步疏通企业办事的堵点难点,减少企业的时间成本,提高办事效率。
“感谢公共服务中心帮办代办的工作人员,全程教我操作,让我能够顺利办理业务。”“帮办代办服务很贴心,为我们企业节省了很多时间。”“点赞高新区公共服务中心的帮办代办服务。”自开展“帮办代办”服务以来,大庆高新区公共服务中心频频受到办事企业的好评。
立足企业的办事需求,大庆高新区公共服务中心通过组建专业的帮办代办服务团队,实行“主动领办、全程帮办、贴心代办”的服务模式,进一步完善“帮办代办”服务机制、优化“帮办代办”服务流程、创新“帮办代办”服务场景,不断将“被动服务”向“主动服务”转变,让企业在办事过程中“全程无忧”。
下一步,大庆高新区公共服务中心将继续围绕“高效办成一件事”以及政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设等主线,以更大的力度、更新的思路、更实的举措,进一步推动政务服务提质增效,持续提升高新区政务服务环境。