自“两重”“两新”送解优专项行动开展以来，湘西高新区积极响应，强力推动，成立了综合、政策、服务、宣传4个专班，按照工业企业、商贸服务业、建筑及房地产业、社区群众四大行业领域，动员各级各部门走基层下企业，面对面、一对一地宣传和讲解“两重”“两新”政策，打通政策对接落实的“最先一公里”和“最后一公里”。
9月以来，湘西高新区党政一把手带队，先后5次深入20个项目工地及企业现场，将“两重”“两新”政策送达第一线，让政策红利落到企业“账上”、老百姓“兜里”。政策工作组积极对接省、州有关部门，全面落实惠企政策，全心指导企业用好用足补贴政策，助力民营经济发展壮大。目前，全区共召开企业座谈会、恳谈会、交办会13次，参会企业193人；宣传专班到汽车销售、家电及家装厨卫等企业，连续开展了五轮入企宣传，重点对“家电以旧换新”“家装厨卫换新”“汽车置换（报废）更新”等政策进行详细解读，发动区内商户参与家电以旧换新活动。已有33家汽车企业、15家家电企业和3家家装厨卫企业报名参与活动。
在此基础上，专班对收集的问题进行梳理汇总，建立工作台账，并召开问题诉求交办会，以“交办函”的方式将问题分解到各相关单位，督促其限时解决问题，扎实推进问题清单、进度清单、完成清单即“三清单”制度，从而形成工作闭环。
