为切实做好社保政策宣传解读工作，推动经办服务持续优化，启动2024年“社保服务进万家——政策面对面服务零距离”主题宣传活动，“线上线下”双线并行开展社保政策宣传，为辖区居民送上个性化社保服务。
一是政策解读面对面。在人流聚集的地方设立政策咨询台，同步举行政策宣传活动。活动现场咨询的群众络绎不绝，气氛热烈。工作人员用最接地气的语言，为居民群众剖析养老保险、失业保险、工伤保险等核心政策的最新动态，让大家听得懂、记得住、用得上，认识到参保是一项涉及自身的惠民政策。
二是线上服务零距离。充分利用微信群、公众号、宣传栏、宣传大屏等平台发布社保政策相关推文，帮助居民群众足不出户了解社保政策新动向，办理社保业务；手把手指导“江苏智慧人社APP”的使用方法，将社保服务送到群众“指尖”，实现社保相关业务“掌上办”，确保居民群众享受到最便捷的社保服务，真正做到惠民政策入民心。
三是暖心社保送政策。开展政策咨询解读服务外，工作人员更深入“一线”进企业，就延迟退休、就业、医保、工伤等方面政策，有针对性地上门为企业员工提供面对面交流、点对点答疑。通过这种互动座谈的宣传方式，把最新的政策送到企业手中，让职工在家门口就能了解到最新的社保、医保、就业政策，帮助企业解决日常经办业务中存在的问题。
接下来将加大政策宣传力度，延伸服务触角，将指尖上的“人社经办”延伸到心尖上的“社保服务”，充分发挥社保“兜底线、保基本、促稳定”的功能作用，让社保政策辐射辖区每一个角落，让居民群众切实感受到社保服务的温暖与力量。
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