南桥社区坚持“党建引领、网格化治理”的工作理念,积极探索党建引领基层治理新路径,以关注居民身边小事为出发点,着力解决居民急难愁盼问题,提供多元化、贴心化、便民化服务,用社区的网格治理串起居民群众的微小幸福。
一、“微网格”汇聚“大合力”。社区依托“有事好商量协商议事室”,充分发挥基层党组织的桥梁纽带作用,邀请党员代表、热心居民、物业公司等共聚一堂,通过“邻里事、邻里议,邻里忧、邻里解,邻里忙、邻里帮”的方式,重点围绕小区绿化、环境卫生等问题,有效解决居民的急难盼愁,激发了社区治理的“新活力”,擦亮了小区治理的“新名片”。今年,社区共探讨解决居民群众最关心、最迫切的民生问题8件,实现基层党建和基层治理“大合唱”。
二、“微治理”共解“大难题”。社区成立海棠先锋微网格员队伍,每日入户走访开展巡查。今年共收集问题42条,解决问题36条;开展“睦邻议事厅”议事会,有效解决居民的身边愁事、难事12件,让居民积极参与小区治理。同时,联合相关职能部门等各方力量,把身边的小矛盾、小纠纷化解在小区、楼栋、单元。同时充分用好“158平台”,及时倾听居民心声,对居民反映的楼道灯不亮、下水堵塞、噪音扰民等问题,第一时间回复解决,做到件件有回音,事事有结果。
三、微服务”构建“大幸福”。结合社区治理工作,联合共建单位等社会力量,形成多方联盟促治理的良好局面,在职党员下沉社区化身志愿者,为辖区居民提供政策宣传、义诊、关爱走访等志愿服务,让暖心微服务成为一道靓丽的风景线。今年,共开展便民服务、健康义诊、科普、文明城市宣传、文艺汇演等80余场次活动,满足不同群体的工作生活需要,让志愿服务便民化、常态化,为群众的业余生活添彩,给群众带来触手可及的微小幸福。
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