一是强化行政指导。通过与辖区内各在售楼盘负责人面谈的方式,引导房地产行业经营者严格按照规范使用合同示范文本。在签订购房合同环节,明确要求经营者以现场提醒手段,向购房者全面告知其享有的权利与需履行的义务。同时,切实做好对企业建立健全合同管理制度的指导工作,力求从源头上预防并减少合同违法行为。此外,充分借助信息化手段,针对房地产行业的合同格式条款展开有力监管,引导行政相对人秉持依法诚信经营的原则,
二是认真查找问题。对已签订完毕的《商品房买卖合同》条款进行查看。通过检查经营者提供使用的合同文本、补充协议、服务协议、店堂告示、宣传彩页、微信公众号等,认真排查违法格式条款,依法查处经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利、对违约责任作出不公平约定、合同欺诈、利用合同危害国家利益及社会公共利益等违法行为。
三是强化舆论引导。加强对《中华人民共和国民法典》合同编、《合同行政监督管理办法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规的宣传。讲述房地产霸王合同的主要表现形式,引导房地产企业在拟定合同条款时遵守相关法律法规,切实保障消费者的合法权益。同时提醒广大消费者在签订合同前一定要认真阅读,对合同中有失公允的内容提高警惕,防范合同陷阱,鼓励消费者积极参与打击利用不公平合同条款侵害消费者权益的违法行为中来,维护好自己的合法权益。
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