近日,企业数字化升级服务商WakeData惟客数据宣布完成2500万美元B+轮融资,由腾讯与红杉中国联合领投,IDG资本、红点中国跟投。本轮融资由元启资本担任独家财务顾问。WakeData成立于2018年,是一家以大数据和AI人工智能为核心的数字化升级服务商,为企业实现客户经营数字化和资源管理数字化提供产品和整体解决方案。
据介绍,产品“惟客云”定位于以数据智能驱动的客户经营系统,对外能帮助企业构建获客、留存、促活、成交、复购的完整公域转私域经营闭环;对内通过统一数据口径、数据资产共享、数据可视化等手段,以数据驱动运营和管理协同,不断优化业务流程,最终赋能企业实现客户经营数字化、资源管理数字化。
该公司创始人、CEO李柯辰认为,数字化时代是以客户经营为核心产品,解决企业人物务的外向服务问题。惟客云产品架构上是以数据中台为核心,串联整个企业的业务、产品和用户数据,为用户提供更个性化的产品和服务,上层则是多种线上线下用户触点场景的服务和营销应用。(战钊)
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