企业数字化转型浪潮,推动直播需求升级
2020 年以来,所有行业都经历了巨大的变动,大量以线下为主的企业涌入线上直播。直播也从大众眼中的“泛娱乐”演变成推动社会运转的中坚力量,成为企业数字化转型能力扩展的最优选择。而企业在深入数字化转型过程中,也在要求更好的直播。6月2日,保利威新一代无延迟直播产品发布会在北京召开,首次采用线上+线下融合的OMO形式,进行北京、广州两地联动,对外发布PRTC无延迟直播。
但现有的直播技术并不能满足。尤其是互动延迟方面,始终让人难以满意,传统3至20秒的延迟大大限制了直播的互动体验。保利威创始人兼CEO谢晓昉认为,延迟如果在1秒以上,用户可以非常明显地感知到延迟地存在,只有将延迟推进到0.6秒内,绝大多数人才会满意。想要实现线下面对面聊天的交流体验,直播延迟就必须要降至0.4秒以内。
PRTC无延迟直播的出现是应运而生。6月2日,保利威新一代无延迟直播产品发布会在北京召开,首次采用线上+线下融合的OMO形式,进行北京、广州两地联动,对外发布PRTC无延迟直播。通过技术和产品的革新,基于WebRTC开发的保利威PRTC无延迟直播,打通直播体验的“最后一公里”,将直播延迟降至0.4秒内,实现线下面对面的实时互动体验,解决了困扰企业的延迟互动问题。
教学、营销多场景覆盖,SaaS到PaaS全面支持
超过千家企业用户已经通过无延迟直播进行了多场景、稳定的直播应用。无延迟直播目前已经涵盖了教育、企业的多种场景,支持从SaaS到PaaS的各层次视频云产品。在SaaS层,无延迟直播已经覆盖了企业直播的培训、营销和研讨会等场景,以及覆盖教育直播的大班课、双师课以及小班课等场景。在PaaS层,根据客户不同的接入需求,保利威按照不同的直播场景提供了预组装的SDK和接入代码,并在底层实现了组件平台通用化。
这些不同层次的视频云产品,都已经全面支持无延迟直播技术。具体而言,5G网络的高容量、低延时特性,运营商需要将大量传统的核心网能力下沉到网络边缘节点,因此运营商会建立大量的边缘节点,就近服务于用户。
无延迟直播同样也是高容量、低延时的应用,能最大化地发挥5G网络的优点;而无延迟直播产品的控制面与数据面分离(CUPS)的设计思路,使得将来无延迟直播的服务节点,能够下沉到5G网络的边缘节点资源,并与之融合,从而提升整体的服务质量。
行业首个无延迟直播白皮书发布,新的灯塔亮起
保利威产品总监董昕宇表示,过去一段已经有不少客户开始使用无延迟直播。在未推广情况下,无延迟直播月均使用自然增长超50%,而较普通直播,无延迟直播大幅提高了直播的停留时长、互动量以及销售转化。
整个行业目前直播的用户规模和使用率都在逐年上升,无延迟直播不但可以有效提升企业的业务转化效率,还会有更大的企业应用价值和前景。而无延迟+VR/AR+5G带来的组合效果未来将迸发出巨大的潜力,有望开启互联网视听新的想象空间。
此外,保利威副总裁周鑫还代表保利威发布了行业首个无延迟直播白皮书——《2021无延迟直播应用发展白皮书》,从应用场景和典型案例出发,以多元化的视角分析无延迟直播给行业带来的增长潜力,为企业布局和应用无延迟直播提供价值参考。(赵宇豪)
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