服务重点项目关键就是理顺项目推进的难题，让项目早建设，早达产。9月20日，连云港日报全媒体记者从市开发区获悉，为确保区内签约项目快速落地建成，市开发区企业服务中心建立了从企业设立、工程报建到竣工验收的全程保姆式服务机制，破解项目推进中的难题，赢得了项目投资方的认同。 实行服务专员制。
市开发区企业服务中心明确部门4名业务精干人员，开展包招商主体、包具体项目、包办理事项的“三包”服务，在项目正式签约后第一时间跟进，根据项目特点量身订制报批套餐。对重点项目建立微信群，组织相关部门与投资客商点对点进行辅导，提高项目报建效率。总投资17.8亿元的润众制药项目就受益于这样的政策。为了推进该项目项目建设，市开发区企业服务中心安排专职服务专员全程服务推进，会同管委会其它相关职能部门紧紧抓住项目审批、开工、厂房建设、设备安装、竣工、投产等关键环节，设置时间节点，本着“能早则早、能快则快”的原则，超前对接服务，与项目方一同找原因、想对策、攻难关、追进度，为项目在项目立项、环评、方案审查、施工图报审、施工许可办理、施工道口开设、施工水电申请、正式用电手续办理等方面协调解决难题，通过优质服务力促项目快建设、快见效。
目前该项目已经完成基建，正在做达产前的准备 实行贴身帮扶制。市开发区服务中心坚持每周走访拟建在建项目全覆盖，第一时间了解掌握项目建设形象进度，完善《签约拟开工项目前期手续表》、《已开工项目前期手续表》、《正常建设项目统计一览表》、《项目难题推进表汇总》等基础信息，今年以来共帮助51个项目解决各类难题173个，确保项目按照序时进度加快推进。市开发区企业服务中心项目负责人表示，通过这种方式，我们对园区项目的推进做到心中有数，从而更好地调度项目，确保园区年度投资计划稳步推进，园区增长动力十足。
市开发区服务中心实行难题会办制。针对项目推进中遇到的问题，市开发区实行分级式处理、销号式化解。对一般性问题，由中心直接负责协调，做到发现问题在一线、解决问题在一线；对突发问题，中心会同相关部门开辟“急诊”快速反应通道，做到急事急办、特事特办；对重大难题，确需管委会层面协调解决的，定期上报进行集中研究会办，确保难题事事有回音、件件有落实。
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