淮安经济技术开发区开发区围绕招商和服务招商“两大任务”，践行“围墙外的事包办，围墙内的事帮办”服务理念，开发并运行智慧企业网格服务APP，利用科技手段化解企业发展过程中的难题。
该APP运用互联网、大数据、人工智能等现代化技术手段，搭建一个政府和企业之间的综合性信息互联平台，通过“帮办通、问题通、政策通、资源通、产品通、资讯通、数据云”（六通一云）功能模块，企业可24小时提出问题，平台通过短信等方式，第一时间推送帮办人员，帮办人员及时反馈至相关职能部门，问题办理进展情况在“问题通”中显示，对帮办结果是否满意，由企业进行评价，评价情况均在平台上显示。借助智慧企业网格服务平台，大幅提升问题办结效率，有力推动企业服务质效上台阶。
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