一是强化职能部门责任。园区各部门要高度重视客商服务工作,真正把客商投资建厂作为经济工作的头等大事。规划、土地、房产手续办理盯紧盯牢,详细告知办理流程及材料明细,投资服务中心关注园区重点项目建设情况,及时发现和解决项目建设中遇到的困难和问题。
二是改进客商服务方式。着力提高针对企业的服务意识、服务效率和服务质量。强化综合协调服务职能,完善“一站式”服务措施,继续实行“派单制”并全程跟踪服务,着力打造企业之外零成本、生产之外零干扰、客商零投诉的环境品牌。
三是完善园区软环境建设。软环境建设是一个长期和动态提升的过程。制定发展软环境评估考核办法,把它纳入常规化、制度化、科学化的管理轨道,促进各部门改进作风,积极参与软环境建设。依法保护外来投资企业合法权益,规范行政执法,创造完备的法制环境以及规范各项收费制度,为企业创造良好的经营环境和信用环境。
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