一是打造“一社一品一特色”，深化社区建设工作。其中，锦华新城，以党建为引领，社区文化汇聚，社区治理、青少年服务等数家社会组织共同开展社区服务；近华社区引进社区平台型社会组织，搭建社区二级综合服务平台，实行街道、社区社会服务“双管理”；天保社区成立“社工服务站”，为孤老困境儿童提供关爱服务；天后社区通过国学、户外活动等方式，促进儿童的社区融入；西寇社区优化党群服务中心功能，创新服务方式。今年，近华和天保社区均获区民政局社区创新项目奖励。
二是创新服务管理模式，搭建多方联动平台。先后出台《开发区社会组织场地使用规范管理办法（试行）》等系列实施细则，建立“行政部门+社会组织+居民+N”的多方联动平台，成立“党员帮帮团”，建立志愿者队伍，通过联动平台挖掘居民的主动性和能动性。今年已开展金叶微就业等“金点子”大赛活动8场；开通可视服务平台，实施专家远程问诊。
三是加强政企社合作，搭建助残帮困联盟。创新“政府+社区社会组织+企业”三方联动公益服务新模式。成立及时雨基金会并启动运营，今年为大病户筹集善款23415元；积极参与腾讯基金会募款，搭建“募资+帮扶+合作”慈善生态平台。
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