一是完善社会救助体系。严格执行城乡低保、五保、医疗救助、临时救济、残疾人发放等保障制度，实施动态管理、应保尽保、分类施保。去年截止目前，为622人申请困难救助资金35.2万元；为37户残疾人发放两项补贴，实现应助尽助、应补尽补。
二是推进多元服务发展。引进社会组织，为社区23位困难患病老人提供长期送家政服务，解决老人日常照护疑难问题；发动大学生志愿者成立“雏鹰之家”少儿辅导班，对辖区内单亲家庭、外来务工人员儿童进行学习辅导；定期开展广场便民活动，发放食安、综治、精神文明等宣传手册，为居民群众提供便捷服务。
三是架起民心沟通桥梁。将星期六定位“走访日”，社区党总支分批次看望低保、边缘、残疾、重病户等各类困难群众，了解他们的生活状况及所思所想；推进社区民生平台建设，依托微信公众号、微信群、网格员巡查，拓宽与基层的沟通渠道。1-3月，共发布招工、政策信息160条；走访困难群众20人，及时解决居民反映的问题20条。
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