文明城市创建工作开展以来，淮安经济技术开发区坚持常态化的以“建”代“创”，通过党建引领、机制保障、志愿服务等举措，将文明服务理念扎根到每一名工作人员灵魂深处，提升每一天的审批服务质量，展示了开发区优质的窗口服务形象。
以基层党建引领文明审批。发挥党员的先锋模范和堡垒作用，推行文明用语、微笑服务、便民服务。打造“先进窗口”、“先进个人”、“共产党员示范岗”标杆，践行态度优、技能优、效率优的“三优 ”文明服务。
以网格化机制保障文明自律。按照分级负责、条块结合、责任下沉的原则，建立覆盖全面、责任到人、反馈迅速的网格化自律机制，做到窗口形象人人关注、文明审批个个有责，为企业和群众提供舒适的办事环境。
以志愿服务营造文明风尚。组建志愿者服务队，提供全程导办、帮办服务，通过展板、易拉宝、电子屏、宣传册等多种形式，宣传党的十九大精神、新时代社会主义思想、社会主义核心价值观、优秀传统道德理念。
淮安经开区“文明审批”的清风，加快了“放管服”改革的落实，催生了“2330”审批服务新流程等开发区特色改革的落地生根，坚定了推动实施政务服务一体化建设，更好打造群众身边的政务便利店的信心和决心。1-5月份开发区政务服务中心65个窗口71249件的办件量、100%的满意度评价，让企业满意度和群众获得感“拂面”而来。
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