一是明确职责,实现排查纠纷网格化。将辖区划分为36个网格,明确各网格员按照属地化管理原则对本网格内小区、企业、工地等进行拉网式排查、反复排查和专项排查,做到不留盲点、不留死角。截止目前,各网格员已上报各类预警信息100余条。
二是加大巡查,实现走访巡查网格化。明确网格员每天走访巡查不少于4小时,建立“三勤”工作机制,将每天排查的情况全部记录在社区一体化平台上,确保网格内发生的矛盾纠纷做到早预防、早发现、早化解。截止目前,各网格员走访巡查率达98%,已成功化解各类矛盾纠纷32起。
三是强化学习,实现业务流程网格化。建立矛盾纠纷排查网格会议制度,由4个网格小组长定期组织本小组网格员召开矛盾纠纷排查会议,对近阶段的矛盾纠纷工作总结的经验进行交流学习并以此规范业务流程,提高矛盾纠纷源头化解能力。截止目前,4个网格小组已召开矛盾纠纷排查小组会议12场次,提出整改措施3条。
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