2月12日17时，新疆准东经济技术开发区（以下简称“准东开发区”）大唐五彩湾北一发电有限公司员工田爱军接到了中电投新疆能源化工集团五彩湾发电有限责任公司的请求救援电话。
电话称“发电锅炉内出现输出煤灰板结现象，公司负责此项工作的人员春节返乡后，因疫情防控不能回厂，造成这一问题如何解决。”
“出现这种现象，是煤灰输出中因输灰气化分机加温设定的温度没有达到要求，从而造成了煤灰的板结，在处理好板结的煤灰后，将温度设定在输灰设定的温度此现象便消失了。”
有13年着火电专业经验、已是工程师技师的田爱军通过电话为该企业解决了这一问题。就在前一天，田爱军还帮中煤能源新疆煤电化有限公司解决了锅炉滑压曲线（负荷与主蒸气压力）设置不匹配导致闸门开度过小、节流损失过大的问题。
田爱军只是在该开发区疫情防控期间，人力源共享的42名生产（专职）技术人员之一。
战“疫”时刻，处于戈壁腹地的“准东开发区”辖区内的44家规模以上企业仍有28家处于生产状态，但由于疫情防控工作的需要，该开发区企业中包括各企业技术人员在内的4万多回家过春节的人员暂时无法返厂，导致企业在生产期间遇到一些技术问题一时无法解决的窘境。
2月1日，该开发区在深入了解企业因专业人员不足对生产的影响后，成立了准东开发区企业生产技术互助领导小组，针对煤电、化工、煤炭、硅基、铝基和安全生产等企业存在的主要问题，根据各产业技术和安全生产需求，由各企业抽调专职技术人员建立了《准东开发区生产技术互助人才储备库》。该开发区从储备库中统一调配专职技术人员，协助解决企业专业技术人员不足的问题，避免影响企业正常生产。
“我们公司现在每天产量仍保持在100吨以上，和疫情防控之前相差无几。”新疆协鑫新能源材料科技有限公司常务副总经理王永亮说，能有这样的生产形势，主要是公司在人员少的情况下，加强企业生产调度，对在岗员工的合理调配，确保了生产的正常运行。同时，开发区建立的人力资源共享机制为公司有效地解决了生产中遇到的技术问题。
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