2019年以来,黄山高新区快速发展、流动人口增加,矛盾纠纷日益增多的情况,我区通过统筹协调多部门协作联调,搭建基层矛盾纠纷多元化化解平台,将大量矛盾纠纷化解控制在初始状态。
2019年1-6月,高新区共接待群众走访69批324人次,其中5人以上集体访8批201人次。受理群众求助电话58件,答复58件,答复率100%。上级网上信访系统交办13件,已调处办结9件,4件正在办理中。无逾期受理和超期办理情况。信访中心共受理市长、市民热线、12345热线等投诉13件,调处办结回复13件,无逾期调处办理回复情况。协调处理拖欠农民工工资投诉8起,涉及100余名农民工工资90余万元。调解化解拖欠企业员工劳动工资、工伤赔偿等劳动纠纷42件,帮助员工维护工资等合法权益60余万元。调解首康医院医患纠纷、富田精工与斯普蓝帝伤害纠纷等其他社会纠纷12件。
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