通过手机随时查询用电量、随时缴费、实时复电……为了让经开区用户能够更安全的用电、更准确的查询用电情况、更便捷的的缴纳电费，今年6月以来，经开区“互联网+”智能用电建设全面启动，确保在11月底前全部完成对经开区43000余用户的智能电表替换工作，让用户从此告别“欠费通知单”。
提前7天张贴“电能表更换告客户书”，改造前和改造后拍照留档，施工前电话或短信通知客户计划换表时间……为确保工程质量，按期完成工程目标，供电公司成立临时项目管控小组，制定《双桥中心居民智能缴费项目实施管控方案》，明确组织结构，成立管控小组和实施工作小组，切实根据项目施工计划安排，严格管控工程过程，事无巨细的做好改造前后的服务工作。
“老百姓一直习惯先用电，后交钱，智能改造后变成先交钱后用电，这种新模式让老百姓不适应，所以增加了推广难度。”谈及智能改造的难点时，供电公司相关负责人告诉记者。为了消除用户疑虑，提高用户知晓度，供电公司主动和社区取得联系，并分别前往川汽厂二片区、四片区、理想城小区、车城明珠小区、小城春天小区、黄桷家园小区、新和鸿小区等小区进行智能用电宣传解释并签订用电协议。现场签协议效果明显。
智能用电推广过程中，核实客户电话号码的准确性是关键环节，但又面临很大困难。对此，供电公司将智能用电协议签订、电话核实任务分解下达到各班组，规定每月完成计划；各班组制订当月每周完成计划，实行班员日汇报、班组周汇总。各班组采取到小区现场推广、营业厅推广、夜间上门推广等多种方式。
据了解，全面推行“互联网+”智能用电建设，是满足多元化民生用电，支撑新型城镇化建设的重要举措；是培育用户侧智慧用能新模式、构建用户自主的能源服务新模式、拓展智慧用能增值服务新模式的创新实践。智能用电建设工程由供电分公司投资1500万元，对经开区43000余户居民的电表、开关进行智能化改造，开通“智能电管家”系统，为居民提供优质、快捷、安全的用电服务。
截止目前，共计完成智能缴费推广28000户。下一步，公司将成立“智能用电推广攻坚小组”，全力解决客户电话号码准确性难题，继续加强智能缴费推广，争取按时完成任务。
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