为保障疫情防控期间居民日常生活、企业复工复产的使用需求，淮安经济技术开发区在做好自身疫情防控的基础上，提前部署、积极行动、贴心服务，全力保障水电气等公共民生基础设施的有序平稳供应。
一是保供电“不打烊”。建立24小时联系沟通机制，积极开展供电线路巡查和相关设备指导检查。对医疗机构、重点企业等疫情防控重点部门和单位实施“一户一策”电力保障；对因疫情防控需要新建和扩建的用电需求，实施线上报装零上门、绿色通道免审批服务。对复工复产企业申请恢复用电实行“当日申请、当日办结”，切实落实“疫情防控期间居民用电客户欠费不停电”政策等，全力保障民生用电。
二是保用水“不断流”。迅速启动供水生产应急预案，加强自来水厂区的消杀防护，不断加强水厂防疫管控，实施封闭式管理，增加对水源水、出厂水和管网水的水质监测频率，确保水质符合国家标准。密切关注全区供水需求，科学调度供水生产、合理调节供水压力。加大供水设施、供水管网、污水处理现场等巡检力度，及时对设备故障和漏点进行抢修，确保设备正常运行和出水水质的稳定达标排放。同时，加快农村饮用水改造工作，确保3月底前全部喝上放心水。
三是保用气“不松懈”。全面加强燃气经营企业和供应站点检查和指导，加大对无证无照经营、掺杂使假等违法违规行为打击力度，进一步规范燃气经营市场，保障燃气平稳供应，有效防范遏制安全事故发生。同时，指导燃气公司安排无接触史、身体健康的工作人员按照规定穿戴防护用具后为用户提供紧急必要的上门服务，及时与上游气源单位进行沟通，加强对各类燃气设施巡检、维护，进一步优化服务流程，提高服务质量，确保全区燃气用户的安全平稳供气。
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