淮安经济技术开发区把消费者权益保护与疫情防控工作紧密结合起来，采取多项措施优化消费环境，多措并举保障消费者合法权益，促进消费市场有序恢复、健康发展。
第一时间发布消费警示。为确保疫情防控期间市场交易秩序运行平稳，开发区加大市场监管力度，严厉打击哄抬物价、囤积居奇等价格违法行为，及时向广大经营户发放相关消费提示，提醒消费者不囤积商品，不哄抢物品，以免造成不必要的恐慌。
第一时间化解矛盾纠纷。针对疫情防控期间，商家暂停营业、关停倒闭、门面转让等导致消费纠纷明显增多的情况，开发区提前部署，强化应对，畅通投诉渠道，明确实行“快核实、严处理、全回应”三项机制，不断加强疫情期间理性消费引导，切实维护消费者合法权益。截至目前，累计接到受疫情影响消费投诉239件，办结220件，诉转案19件，为320余名消费者挽回损失约16万余元，满意率100%。
第一时间做好维权宣传。在第38个“3?15消费者权益日”来临之前，开发区创新思路，采用互联网媒体、微信、LED大屏、宣传展板等形式，依托互联网媒体、钉钉网、“两微一端”等新媒体信息技术手段，开展线上网课、发布消费警示、公布消费维权典型案例等内容，帮助消费者提高识假辨假能力，依法维护自身合法权益，引导经营者树立依法经营意识，促进市场健康发展。
免责声明：本网转载自其它媒体的文章，目的在于弘扬科技创新精神，传递更多科技创新信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，在此我们谨向原作者和原媒体致以敬意。如果您认为本站文章侵犯了您的版权，请与我们联系，我们将第一时间删除。
