春雨初歇，云雾飘散，树叶绿得发亮。
穿行在郴州综合保税区，只见台达电子、稻木科技等，一个个企业星罗棋布;生产车间机器轰鸣，工人一片忙碌。
郴州综合保税区位于郴州高新区内， 2018年8月正式封关运行，是我省第5家综合保税区。现有注册企业39家，已初步形成电子信息、有色金属、装备制造、服务贸易等4大主导产业。去年，实现外贸进出口总额12.05亿美元，同比增长22.1%，占全市的24.5%。
今年，新冠肺炎疫情发生后，郴州综合保税区管理局按照市委、市政府及郴州高新区要求“稳外贸、稳外资”，坚持疫情防控、复工复产两手抓。目前，区内正常营业企业已全部复工复产。
有效应对，坚决打赢防控战
“疫情给企业复工复产带来巨大困难，我们必须要打有准备之仗，方可立于不败之地。”该局局长廖建荣，在全局防疫工作会议上的话语掷地有声。正月初一晩上，他就与返回台湾度春节的台达电子公司负责人联系如何复工复产。他带领全局干部职工反应神速、未雨绸缪，自正月初三起，通过抓队伍组建、抓物资筹备、抓周密排查、抓宣传引导、抓防疫消毒，积极有效应对疫情。
该局第一时间成立疫情防控领导小组，实行局领导划片包干制，选派驻企防疫联络员指导企业做好防疫防控与复工复产。
在防疫物资采购困难的情况下，想方设法采购口罩3万个、消毒液和酒精2.7吨、防护服100套，全部分发给企业。
防控的第一步，就是进行全面排查，做到底子清、情况明。该局用大数据对多部门联合收集的疫区人员信息，与企业自查信息进行再比对，确保全覆盖。
从1月26日开始，该局副局长陈宁就没休过假，帮助企业做好复工复产各项准备工作。
39家企业5000多名员工及其家人，排查难度可想而知。永兴便江镇沙子路朝阳实验学校对面发现一例确诊病例，在郴州磐石电子公司上班的曹某某，离患者家不到200米。
该局跨境服务科(综合科)负责人聂青了解情况后，立即联系医院，安排曹某某进行IgM检测、核酸检测，没有发现异常，曹某某顺利返岗。
该局向企业发放告知书、防护手册、预防小知识，请疾控部门为员工讲授防控常识，打好“预防针”。
驻企防疫联络员督促企业每天消毒2次，科学配置废弃口罩专用垃圾桶，进行错时分餐，配备洗手液、酒精等。
目前，郴州综合保税区没有发现一例确诊和疑似病例，疫情防控取得阶段性胜利。
深入企业，纾困解难优服务
随着企业陆续复工，该局驻企防疫联络员奔走在生产一线，做好“监督员、服务员、指导员、信息员”。他们督促企业落实专人专卡、日常检测、食宿规范、外住有控、区厂联动，为企业纾困解难。
该局物流贸易科负责人欧任萍，担任台达电子公司防疫联络员。2月10日，台达电子公司备案合格正式复工，2000多名员工抵厂。为了确保安全，欧任萍和同事坐镇厂区入口处，对到厂员工进行体温检测。为了复工，她们连续熬夜提前对员工及亲属进行摸底排查。
企业复工复产困难和问题不一而足。“原材料进不来，复工复产就是一句空话。”台达电子公司行政厂长姚家祥介绍，正常时期，公司每周至少要去深圳采购两次原材料。疫情防控期间，采购员到深圳后要隔离14天，回来后又要隔离14天，一个月顶多采购一次原材料。
欧任萍向相关部门积极协调，办理绿色通行证，解决台达电子公司原材料供应难题。
驻企防疫联络员“保姆式”服务，帮助解决防控物资、用工和材料运输等困难，一个个企业有序复工复产。
郴州津地本电子公司，3月至5月有4500万港币订单要交货。受疫情影响，复工头几天，到岗员工不足100人，产能只有过去的20%，公司心急如焚。
该局跨境服务科(综合科)负责人聂青，担任津地本电子公司驻企防疫联络员。她积极对接相关部门，解决用工难题，目前公司上岗工人376人，有信心如期交货。
跟踪调度，项目跑出加速度
郴州综合保税区是郴州市开放型经济发展的最重要平台。近年来，该区全面贯彻落实“创新引领、开放崛起”和“产业主导、全面发展”战略，在加大招商引资力度的同时，加快项目落地，增强发展后劲。
3月16日，广东韩电(郴州)智能制造科技园装修现场热火朝天。1月19日，该项目签约入驻郴州综合保税区，主要生产数码穿戴和商显大屏等产品。
疫情发生后，广东韩电(郴州)智能制造科技园迅速整合供应链资源，率先推出额温枪产品。该局与相关部门协调，办理有关证件，发布招聘信息，短短2天时间招聘工人100余人。
“园区服务高效，我们有信心战胜困难。”广东韩电(郴州)智能制造科技园负责人戴良禧说。
该局副局长陈宁介绍，为加快年前已签约项目落地投产，局里实行一对一精准服务，及时解决项目从签约入园、进场装修到投产运营过程中遇到的困难和问题，着力打造亲商安商暖商的园区环境。
“本打算过完年就装修，哪想遇上疫情，开工困难重重。”东盈珠宝首饰加工项目负责人黄斌说。
为了项目解难，该局副局长王辉带领工作人员帮助公司购买防控物资、解决施工队住宿等问题，2月19日该项目正式开工。
目前，香港汇龙进口食品加工中心、万汇百纳智能终端制造产业园有序推进。
今年，郴州综合保税区将进一步加强加工贸易制造、保税物流、跨境电商类企业招商，全力冲刺完成外贸进出口额20亿美元，确保稳居我省国家级园区外贸进出口第一方阵。
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