自疫情发生以来,开发区行政审批服务局上下始终紧绷疫情防控这根弦,在严格做好政务服务中心防疫工作、筑牢疫情防控底线的同时,立足为群众提供更加高效、便捷的政务服务,综合运用线上线下方式,想方设法优化简化服务流程,最大程度服务好广大群众,切实做好疫情防控和政务服务工作。
“当前,大厅的办事群众日益增多,人流量持续加大,人员密集度持续增高,疫情防控难度依然很大。”开发区行政审批服务局应急指挥领导小组副总指挥杜保董表示,该局倡导群众“不见面审批服务”和“全程网办”,引导办理群众通过山东省一网通办总门户等网上办理渠道,进行网上申报、审核、办结,需要打印的纸质证照,经严格消毒后,免费邮寄给办事群众。严格落实核验健康通行码,强化人群聚集管理,督促办事群众按规定佩戴口罩;认真做好大厅内部及周边环境的清洁消毒工作,做到每日彻底消毒并做好记录,消除病毒感染源。
内防外控,该局继续加强内部管理,建立本部门疫情防控人员管理台账,确保工作人员身体健康;增派了业务骨干做好线上政务服务的咨询、宣传、解释和办理工作,为办事群众和企业提供方便;做好与进驻大厅各部门的联动对接,人员情况互通,加强协调配合,及时调处疫情防控工作和业务办理过程中的应急问题,全力以赴做好疫情防控工作。
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