近日，淮安经济技术开发区立足加快恢复生产生活秩序新形势，制定出台提高服务质效加快招商项目建设的实施意见，积极优化“三项机制”，做好人员登记、体温检测、人数调控、消毒防护等服务保障，在坚持做好“网上办”的同时，切实满足企业和群众“现场办”需求。
一是实行“疫时审批”机制。推行“一张表单、综合受理、分段审批”新流程和告知承诺新机制。对于必须通过技术审查才能许可的工程建设项目，专家评审一律采用市投资建设项目“全程数字化网络在线集成评审”系统进行线上评审，推动开竣工重点项目的快速审批。
二是实行“就近办理”机制。对接各基层街办，统一标识标牌、事项清单和办事指南，精心打造实体办事大厅，严格落实“一门进、一网通、一次办”标准。少跑腿、就近办不仅提高了市民的办事效率，还提高群众满意度和获得感。
三是实行“预约服务”机制。开通网站、微信、APP、电话等预约渠道。对于确需到大厅窗口办理的事项，推行工作日中午和节假日的延时预约服务，最大限度满足企业和群众办事需求，以随叫随到、即报即审的效率提供精准服务，做到疫情期间审批“不降档”、服务“不打折”。
截至3月，全区日均办件量达1000件，其中现场800件、线上办200件，接待办事人员保持在800人次左右。
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