为打赢新冠肺炎疫情防控下的复工战，临沂市平邑经济开发区按照“服务全覆盖、干部全到位、问题全收集”的工作要求，为企业提供“暖心”指导、“贴心”服务，扎实推进辖区内企业防控有效、生产有序，做到疫情防控与经济发展两不误。
一是主动对接指导，实行精准服务。由开发区经发局、安监局牵头成立企业复工复产服务组，专门负责企业复工材料审核、物资检查工作，印发《疫情防控期间工业企业复工复产手册》200余份，明确复工流程、防疫准备等相关要求。同时抽调20余名职工，提前对接提交复工申请的企业负责人，从防控要求、应急处置、保障措施等方面为企业提供进行一对一精准指导，对符合“四个到位”“十个确保”防疫要求的企业，提报经发局进行资料初审和实地验收，待上级部门审批通过后复工运营。截至目前，开发区已审批通过复工企业55家。
二是线上线下联动，因企靶向施策。采取线上线下联动的服务模式，实行包保干部日签到制度，20余名包保干部全部到岗到位，帮助企业制定“一企一策”疫情防控方案，全程跟踪检查企业出入登记、体温检测、措施分餐、消毒消杀、外省返工人员隔离等防疫措施落实情况，确保防控措施全覆盖、无盲区。同时，针对还未复工的企业，开启线上服务，建立企业复工微信工作群，提前做好政策传达、摸底排查，促进企业尽快达到复工标准。
三是建立问题台账，开展优质帮扶。包保工作人员驻企期间，及时全面了解企业复工复产面临的困难和问题，主动帮助企业协调解决口罩、消毒液等防疫物资不足问题，帮助企业协调相关部门解决产品外运、原料购进等工作，截至目前，已为企业协调办理运输通行证21个，保障企业正常运营。同时积极做好上级防疫期间相关惠企政策宣传工作，并协助企业做好相关政策申请，切实解决企业复工复产的后顾之忧，强化企业发展信心。
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