近日，重庆双桥经济开发区供电分公司积极采取多项措施，紧紧围绕经开区发展战略和中心工作，全力助推营商环境“获得电力”水平提升，落实责任分工，编制“1+7”优化营商环境专项工作方案，落实“放管服”举措13项，实现小微企业报装接电零上门、零审批、零投资服务，有效优化了营商环境。
精简获得电力流程。分别压减高、低压客户办电环节至4个、3个，对不涉及外部工程、具备直接装表条件的项目，取消“外部工程实施”，进一步压减环节至3个、2个。
压减获得电力耗时。压缩办理时限，重要高压客户在供电企业的办电时限均控制在20个工作日以内，普通高压客户压缩为15个工作日，低压非居民客户压缩为4个工作日。按照“能并则并、能简则简、分类处理”的原则，优化电力接入工程行政审批流程，为用户电力接入建立绿色通道。据悉，该公司2019年共计完成27户高压客户接入,平均接电时间42天，接电时间同比减少56%。
降低获得电力费用。延伸业扩投资界面，对用电容量在160千瓦及以下的小微企业低压接入，供电企业负责实施电能表前接电工程。进一步明确高压客户业扩投资界面，对于10千伏项目按照遵循安全、经济、合理、可靠的原则，原则上实行就近接入。2019年投资78余万元为58户小微企业进行了低压接入。
优化供电可靠性和电费透明度指教。不断完善配网骨干网架建设，对具备带电作业条件的项目全面开展不停电作业，持续减少年均停电时间和停电次数，开展停电故障主动研判，2019年故障同比下降47.62%，供电可靠率99.958%。调整电价政策信息发布要求,提前1个月以上发布电价政策信息。按市发展改革委文件要求严格执行电价政策、做好电价政策宣传、告知、解释工作，切实优化提升电费透明度指数。
降低电力价格。严格落实2019年两批电价降价政策，深化差异化电价治理，争取重庆凯惠机械制造股份有限公司、双钱集团重庆轮胎有限公司等5户企业退费785.19万元，2019年全年助推全区工业企业降低用电成本近1704万元。
提高获得电力便利度。全面推广互联网办电渠道，不断提高客户线上办电比例。市经济信息委和重庆电力公司组织新闻发布会，向社会发布优化营商环境提升“获得电力”水平的具体举措。通过市工程建设审批服务平台，共享投资项目备案信息，已主动联系15家客户，提供用电前期咨询服务。
下一步，该公司将继续常态化低压小微企业“三零”服务，确保实现低压小微企业“办电交互2环节、接电不超15天、外线建设0成本”的目标，坚决打赢世界银行“获得电力”指标评价攻坚战。同时以世界银行评价为契机，充分利用公司信息化建设成果和“互联网+”技术，增强服务意识、优化服务策略、提升服务质效，全面优化电力营商环境，构建“客户满意、政府放心、社会认同”的良好局面。
坚决完成“获得电力”指标迎评工作。强化培训、执行和宣传，围绕小微企业“办电交互2环节、接电不超15天、外线建设0成本”的目标，以客户感知作为评价的唯一标准，进一步将“三零”服务做深、做细、做实，把承诺的事做到，把做到的事讲好，确保“获得电力”水平提升走在全市前列。
全力打造“阳光业扩”。落实工作要求，推进办电便利化、资源可视化、信息透明化、服务标准化和管控常态化，对客户办电全要素考虑、全流程优化、全过程统筹，以业扩线上化、透明化推进服务标准化、规范化。加强行风建设，扎实推进漠视侵害群众利益问题专项整治。持续推进政企业务数据共享，融合电力业务与政务服务，最大限度方便客户、服务政府、发展市场。
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