新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，天保社区党总支积极发挥网格员和志愿者作用，将网格化管理与疫情防控、民生保障等相融合，助推社区工作有序开展。
网格+防控，排查无“盲区”。针对辖区内外来人口多、情况复杂的现实情况，天保社区党总支迅速建立“1+1+1”的群防架构（一名网格员，一名协管员，一名社区志愿者），在原有网格基础上，进行再细化，形成3个网格小组，对辖区内居民和企业进行全覆盖、地毯式、多方位的排查，详细掌握重点人员情况，建档造册，追踪到位。截止目前，共排查刘村居民612户，涉及1002人次，返宁人员850人。严守“出入”关。设立防疫党员先锋检查点，24小时值班，对来往车辆认真排查，对过往人员进行测温检测，造表登记。采用“小喇叭”、悬挂横幅、发放宣传册等方式，从上至下织起了一张严密的防“疫”网。
网格+服务，实现“零距离”。一是助力企业复工复产。按照“一手抓防控，一手抓复工”的要求，企业组网格员开展“一日三巡”，每日更新返岗人员信息，提醒企业复工复产注意事项，检查防疫物资储备、全面消毒等相关措施是否到位，耐心讲解申报流程，指导复工申报材料并帮忙递交到相关部门，尽最大能力帮助企业解决问题。二是服务居民精细化。防疫期间，为做到让居民尽量少出门、服务更精细，天保社区一方面借助新媒体开展党员线上学习、发布各类政策、招工信息等，对有需求的居民，网格员巡查时上门答疑解惑、告知办理流程。另一方面，在疫情防控的关键时期，关爱辖区弱势群体，为178名困难群众、老党员等送上口罩、洗手液等防疫“大礼包”；安排志愿者为老人开展家政、代办代购等服务，为视力一级盲的独居老人送上洗衣机；开展“爱心义剪”等。
网格+法治，守护“大”平安。一是维护信息库。通过电话、入户、卡点值守等方式，及时核实“健康登记”模块推送的人员信息，截止目前共排查31人，及时接收并复核流动人口等基本信息，维护网格信息数据库。二是注重沟通。配合落实好“法官进网格”机制，网格员与网格法官进行了首次对接，开展了座谈交流，网格员介绍了基本情况，法官们讲解了疫情期间合同纠纷和劳动用工问题的处理建议，双方就今后合作形式和内容进行了沟通。三是加强宣传。宣传是网格员每天必做的功课，通过发放宣传册、悬挂横幅和小喇叭、微信群里推送小视频，开展防疫、反邪教和防诈骗宣传等方面宣传，引导居民科学认识疫情、不信谣、不传谣。
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