东营港经济开发区聚力探索政务服务改革创新,以流程再造为突破口,探索推进便民审批体制机制改革,让改革红利更多更快更好地落到实处。
在东营港经济开发区行政审批大厅内,肖先生用手里的几份材料,办理了公司所需要的业务,这次办理对他最大的感受就是办理业务需要的材料越来越少了。
东营联合石化有限责任公司企业发展部主任肖风格向记者介绍:“现在办手续交的材料非常少,原来办一项业务都大包、小包的很多材料打印了交上来,现在他们的系统里都有了我们的材料了,办一项新业务的时候,针对性的补充一两样以前没有的材料就可以。”
在证明材料上做“减法”,换来的是市场活力的“加法”,东营港经济开发区为简化审批流程,全面进行系统梳理瘦身,将原先的权力事项部门单位从28个减少到5个,行政权力事项从753项减少到238项。并通过审批区域设置,对现有窗口进行整合,设置了商事登记、不动产登记等无差别“一窗受理”窗口以及仲裁等中介窗口,实现了“一窗接件、内部流转、限时办结、一窗出件”的高效运转流程,避免了群众和企业在不同部门、单位之间“来回跑、上下跑”,大大缩短了群众和企业的办理时间。
东营市港城热力有限公司手续员路程告诉记者:“原来办理施工许可证需要跑九个手续,需要跑三四个部门,并且有的手续需要办完这个,才能办那个,现在准备好材料,只需要交到这个窗口,就可以一起办理。”
东营港经济开发区综合服务局建设项目岗负责人杨强强向记者介绍说:“现在九个手续都在我们岗位办理,原来作为前置审批手续的,单位内部灵活调剂,并联办理。原来需要20个工作日,现在压缩到3个工作日。”
围绕“办事效率高”的目标,东营港经济开发区积极推进放管服改革,坚持问题导向,聚焦打通行政审批的“最后一公里”。从2019年初开始,聚力提升“保姆式”审批服务,培养专业化帮办代办服务队伍,从项目受理开始,代替企业去相关职能部门调取相关资料,按照法定程序完成审批,证照快递送达。尝试利用互联网+,设置专门的涉企政策微信平台,让企业足不出户了解政策信息,实现政策速享、难题速破的政务服务目标,让政策红利更多更快更好地落到实处。
东营港经济开发区综合服务局局长单峰向记者介绍说:“实现审批环节、审批材料、审批时限减半的基础上,推出更多的“秒办”事项,在材料的提交上,甚至比(现在)还要少,要让我们办理的审批手续,等项目开工,不能让项目开工等手续办理,这是我们最终追求的。”
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