7月6日,开发区收到区营商办“区党政领导服务企业事项交办单”,交办开发区解决企业反映的4个问题。接到交办单后,开发区党工委主要负责人高度重视,即刻批示相关部门负责人安排专人负责解决相关问题。根据企业反映问题类型,开发区多措并举,仅用一周时间,快速妥善解决企业反映的问题。
一是及时会商办理。对企业提出的问题需要多方协调的,开发区积极牵头,多方会商解决。针对有企业希望能解决企业的生产经营用水或可以到大寨河取水问题,开发区积极协调相关部门和相关企业与该企业负责人当面沟通会商,就在大寨河取水问题和施工方案等形成共识。
二是积极协助解决。对短期内无法解决的问题,开发区积极和相关企业负责人沟通,并根据实际情况,提出针对性解决办法。有企业反映企业运输量比较大,门前道路不畅,希望拓宽改造等诉求。开发区党工委安排专人到现场查看,与企业负责人沟通交流路段的现实情况,因条件限制,道路无法拓宽,为缓解企业门口道路交通压力,立即安排综合行政执法局加强道路车辆秩序管理和停放车辆的疏导。
三是详实说明情况。对企业因对招商政策了解不清,材料提供不齐而产生的问题,开发区及时向企业详实说明相关政策规定,并提出进一步解决办法。有企业提出协调解决房租和招商政策兑现问题。开发区严格核实,及时向企业详实说明按照政策免除费用和欠缴厂房租赁费等情况,并请该企业尽快提供相关诉求的支持文件,与开发区投发公司进行沟通,协商解决。
四是积极配合协调。对反映问题不在开发区职责范围内的问题,开发区积极对接相关职能部门,及时协调解决。针对企业反映S328省道以东巢湖路排水不畅,雨天积水大,路灯没有安装到位等问题,虽然该路段为县道,由区交通局负责维护,但开发区党工委主要领导批示不仅要求相关人员积极对接相关主管部门,还要求在该路段继续做好配合和排水应急处理等工作,得到企业充分肯定。
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