按照市县干部作风整顿工作及“三遍访”集中活动要求,9月14日,冠县经济开发区在原有“驻厂员”制度的基础上,组成六个遍访企业服务小组,下沉到企业,深入到车间,切实转变工作作风,提升服务水平。
今年,冠县经济开发区依据国家相关能源调控政策,引进山东鲁绿能光伏新能源有限公司,计划通过他们的专业技术团队对开发区企业安装光伏电站进行一站式服务。因受疫情影响,该公司与各企业对接进展缓慢,开工项目较少,项目建设一时难以开展。在“三遍访”工作中,冠县经济开发区企业服务小组了解到这一情况后,积极协调,推动了光伏发电站项目顺利开展。
山东鲁绿能光伏新能源有限公司总经理白慧东告诉记者“开发区工作人员对我们公司进行了扶持,对各项事进行了协调,(营商)环境相当良好,优良服务态度给我们留下了非常深刻的印象。”
每到一处,各服务小组都与企业负责人、职工深入交流,认真倾听企业诉求,收集意见建议。截至目前,冠县经济开发区遍访企业130家,收集意见建议26条,重点针对项目建设、安全环保、营商环境等方面征询企业诉求。对于能立即解决的问题,马上就办,现场协调;对于一时难以解决的问题,详细记录,明确办结时限及责任人,并向企业耐心做好解释工作。
“开发区在企业‘三遍访’活动中,所有人员分成6个小组,及时了解企业发展建设中遇到的各种问题,安排专人开展跟踪服务,确保问题及时解决,让企业健康持续发展。下一步我们将以‘三遍访’为契机,建立企业长效服务机制,真正为企业发展提供保姆式服务。”冠县经济开发区投资项目审核审批部部长曹鑫告诉记者。
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