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政策有着落 事事有回音 金华开发区税务倾听企业心声

   2020-05-22 金华开发区
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核心提示:在第29届税收宣传月火热开展之际,金华开发区税务局深入各类型企业进行走访调研,持续优化税收服务,聚焦政

在第29届税收宣传月火热开展之际,金华开发区税务局深入各类型企业进行走访调研,持续优化税收服务,聚焦政策落地,解群众之所需、所盼,让企业有更多、更实在的获得感、幸福感、安全感。

“服务不见面”的获得感

疫情防控这场大考,也给税务部门提供了优化服务的契机,“非接触办税”模式不断深化的背后,是便民服务的持续创新。开发区税务局通过微信、钉钉等平台,建立起税企沟通的线上快速通道。“便民服务添薪加火,惠企政策锦上添花,今年税务部门的服务更加亮眼”,康恩贝负责人余斌向上门走访的税务干部表示,对于税务局前期开展的社保政策直播宣讲,“足不出户知天下”,让企业获得共度难关的信心和决心。

伟星管道的财务负责人蓝伟燕也是受益者之一。“原本以为税务服务也会受疫情的影响,没想到视频电话的一对一教学比以往更方便了”,蓝伟燕说道。因为在企业所得税优惠政策上有疑惑,这个月给开发区的税务干部打了3次视频电话。政策问题当场解答,让企业能够更加精准的享受到政策红利。

企业日益提升的获得感,也是税务部门不断提升服务质效的良性回馈。今年以来,开发区税务局以智能办税为导向,持续推广电子税务局,截止3月底,网上办税率提升至95.91%,所有涉税业务的线上全流程办理,促使办税服务厅逐渐形成以线上数据处理和电子税务局辅导为主的服务模式。目前,开发区征纳沟通平台企业激活率达100%,辖区内所有企业主都可直接通过钉钉获取最新政策信息。

“政策有着落”的幸福感

“除了感谢,还是感谢!”面对前来走访的税务干部,新德集团财务负责人吴巧玲感叹道。新德集团作为开发区辖区内规模排名前列的出口企业,今年收到的176.74万出口退税红包让吴巧玲印象深刻。她表示“在我们最需要资金支持复工复产的时候,退税大礼包给我们带来了真金白银的帮扶”。

税收优惠政策的落地,是企业重启复工复产动能的关键环节。开发区税务局通过“双线”宣讲的模式,宣传最新优惠政策。线上通过制作原创政策宣讲视频,为企业“划重点”学习;线下则通过组建政策宣讲团队进行有侧重点的入企宣传。通过“一企一策”的精准帮扶,让复工复产之路更顺畅。

“得益于税收优惠政策的扶持,我们也有了深化科研创新的信心与活力”,绿源电动车的财务负责人杨卫红这样说道。目前绿源电动车已经恢复正常生产,科研中心的实验室也恢复了热闹景象。据统计,一季度绿源已累计享受各种税收优惠49.66万元,减税降费政策给企业发展提供了强劲动力。

“事事有回音”的安全感

税宣月期间,开发区税务局通过发挥佳英工作室的先锋阵地作用,组建党员干部宣讲团,在上门宣讲最新政策的同时,为纳税人解决疑难问题。开发区局通过制作企业优惠政策“一扫通”,打包一揽子税费优惠政策,让企业“一扫即懂”“一目了然”。

利诚信息的财务贾彬彬由于在电子发票领用操作上存在疑惑,在上门走访的党员干部的辅导下,完成了发票领用的一系列操作,“凑得巧,不仅解决了发票问题,还了解到了最新的政策内容,这样的上门宣传让我们也一举两得”,贾彬彬说道。

在豪森智慧谷创业园区,开发区局铺开宣传面,党员宣讲团的4名干部在这里为一群年轻创客们送去了税务政策上的精准帮扶。90后创客黄雅婷说道:“创业之路并不简单,没想到我们也可以享受到这么多的政策福利。”税宣月启动至今,开发区税务局开展线上线下培训会8次,走访宣传企业70余家,为大中小企业的“回暖”添加不竭动能。


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