今年以来，高新区全面推动“互联网+政务服务”，依托省、市、区三级“数字政府”改革建设成果，搭建“凤凰计划”一站式网络服务平台，实现高新区人才引进申报、审核业务全程在线办理，推动高新区高校在校生实习补贴和港澳高校在校生实习见习生活补贴申报、创新人才奖励、青年人才租房补贴和共有产权房申请等业务“零跑动”，打造了优质高效的政务环境，群众办事更加省时省事。高新区创新创业人才申报“零跑动”服务应用关键在于高新区政务数据共享平台的数据支撑。目前高新区政务数据共享平台已建成人口、法人、电子证照（电子材料）和人才专题基础信息库，电子证照和电子材料的共享应用实现政务服务三个“变”：变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变“被动服务”为“主动服务”。
对企业员工来说，无需再花费大量人力物力准备纸质证照，申报者通过点击搜索按钮，一键就能轻松获取个人所得税完税证明、纳税清单及劳动合同等多个权威部门开具的电子证照材料，避免申报群众重复提交各类纸质证明和证照文件，同时可上传个人其他资料到系统云端保存，建立个人电子材料库，避免重复上传提交，实现创新创业人才申报“零跑动”。
对政府部门而言，可减少窗口工作人员填写信息和拍照取证等繁琐工作，优化窗口服务质量，部门审批实现信息共享、协同协作，减少人工重复验证环节，助力部门审批业务智能化、“秒批”化，提升工作效率。
高新区大力推行“一窗受理”“一网通办”“一次办好”的政务服务。目前，高新区政务服务事项共550项，其中“最多跑一次”事项达540项，占全区政务服务事项的98.2%，高新区“公共租赁住房配租及租赁补贴发放”业务累积调用电子证照19091次，“免证办”服务用证量位居全市前列。据悉，下一步高新区还将陆续推出165项“免证办”服务事项。
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