5月27日，丽水经济技术开发区营商服务局举行营商环境观察员聘任仪式，首次聘任园区19名企业经营者、中介服务机构等为营商环境观察员，聘期2年。今年，开发区先行先试，开展28项营商环境指标测评，其中企业抵押登记贷款时间指标、供电稳定性指标是针对企业实际需求，增设的特色指标。
营商环境观察员覆盖了开发区各行业协会，企业服务中介机构，企业财务管理、人力资源管理等。他们业务情况熟悉，经常到政府部门办事，对营商环境的各个方面有切身的体会，非常有针对性，履职能力强。
营商环境观察员的主要职责是收集和反映企业需求、群众建议，以及外地在营商环境建设方面的先进经验。反映优惠政策落实情况。参与优化营商环境工作计划、评价机制制定。对政务部门、金融服务机构、水电气等公共服务机构进行服务监督和评价，促进提升服务效能和履行工作职责。同时建立常态化、规范化的政企沟通机制，畅通政企沟通渠道，进一步深化亲清新型政商关系，持续优化营商环境。
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