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西安高新区:化“民声”为“民生”

   2020-11-11 西安高新区
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核心提示:创意街区高楼林立,城市道路四通八达,生态步道绿树成荫;市民在书香镇街文化中心里品读书本,老人在社区活

创意街区高楼林立,城市道路四通八达,生态步道绿树成荫;市民在书香镇街文化中心里品读书本,老人在社区活动中心绽放笑颜,网格员管理街道兢兢业业……走进西安高新区,一幅宜居宜业的城市画卷徐徐展开。

近年来,西安高新区扎实推进基层治理体系和治理能力现代化,以党建引领为核心,推动社会治理网格化、监督指挥信息化、综合执法属地化、便民服务就近化的“一核四化”为重点,进行基层治理现代化机制创新的探索实践,不断加强基础设施建设,提升便民服务,持续增强群众获得感和幸福感。

“一核四化”推行基层治理新模式

“网格员请注意,请向管理中心发回周边环境情况。”10月30日,在西安高新区丈八街道综合治理和网格化服务管理中心的大屏幕前,操作员王成指挥着网格员王璀对东滩社区周边的环境进行监测。屏幕上显示着王璀周边的实时图像。

“网格员就像是基层治理这张大网里面的‘眼睛’和‘结点’。通过视频智能分析系统和网格员的协同作战,社区治理过程中出现的大多数问题,都可以通过自治结案的方式解决,基层治理效率得到有效提高。”王成介绍,西安高新区对可下放到镇街、涉及基层治理的事项进行梳理,设置了一张群众身边的“全科网络”,让基层常规事务能够实现快速办结。

从去年9月至今,丈八街道综合治理和网格化服务管理中心共收集到网格员上报的事件7.8万件,办结率为100%。目前,丈八街道共划分基础网格38个,专属网格5个,建立了一支包含网格长、网格指导员、网格员、兼职网格员等500余人的全科网格队伍,以网格化管理激活基层治理“神经末梢”。

丈八街道综合治理和网格化服务管理中心楼下的大厅里,人来人往。13个办事窗口为周边群众提供医保、创业贷款、住房保障等115项便民服务。

“我们的党群服务中心是镇街建设‘一核四化’的物理载体。这里包含政务大厅、文艺活动室、休闲阅览室、书画艺术室等多个功能场馆,既解决了群众办事难题,又满足了大家的活动需求与文化需求。”丈八街道党工委副书记刘思宏告诉记者,“为了方便群众,我们还提供上门服务、无偿帮办代办、邮寄送达等配套服务。”

基建发力破解民生难题

10月29日,西安高新区枫叶苑小区崭新的橙色墙面与周围行道树上的秋叶相映成趣。今年,随着西安高新区对老旧小区的改造,许多经历了几十年岁月的老小区焕发生机。在改造过程中,西安高新区保持建筑原有色彩,保护城市“记忆”的同时,为住宅楼增加保温层,改善水电气暖等基础设施,还补栽绿植,提升了小区的整体环境。

从去年底算起,西安高新区的老旧小区改造已进行了将近一年。目前,西安高新区所有纳入改造范围的老旧小区已全部施工完成,群众的居住条件得到大幅改善。特别是小区监控、消防等安防设施的完善,有效提升了居民的幸福感和安全感。

在西安高新区基础设施建设的持续发力下,不仅“新房”让人住得安心,还有“新路”让人走得顺心。

“现在情况好多了,基本上不用再排长队上下绕城了,以前早晚高峰堵得我心慌。”西安市民宋先生每天经由高新区立交桥上下班,他说,早晚高峰期高新区立交桥汽车排“长龙”的状况已经得到极大改善。这,得益于2.3公里外丈八互通式立交桥及南侧收费站的通车放行。

交通枢纽通畅了,路网也更密了。

10月9日,随着一排车辆顺利通过,云上路、天谷二路、云水一路、细柳路、科技三路等30条共计22公里的市政道路正式通车。早在8月中旬,西安高新区就已经完成了灵秀一路、临沣东路等24条道路的通车放行。这些道路也为今年西安高新区新建的50所学校提供了良好交通环境,极大方便了群众出行。

宜居宜业彰显高新城市魅力

“你看这个AI智能试衣镜真有趣,它能自动给我‘换衣服’,穿出来效果还很好。”10月29日,在西安高新区嘉会坊,市民乔女士驻足于一台AI智能试衣镜前体验设备功能。

在嘉会坊,不仅有这样的创意科技产品,还有着能够让创意生长的土壤,以及智慧城市的美好蓝图。嘉会坊包括“创意文化商业街”“时尚快闪+网红店商业街”“科技创新街”“科技主题商业街”等特色街区,从氛围、消费、活动和创新等方面,为国内国际创客提供“360度创新无国界,创业无时差”的创业服务,同时引进了诸多众创机构,如3W、车库、IC、联才工坊等,构筑了全链条创新体系。

同样在西安高新区,秦岭脚下,沣惠绿道则为高新区增添了一份生态之美。“沣惠绿道既有健身设施,又有休闲设施,沿途风景优美、空气新鲜,我一有空就来这里散步健身。”西安市民王丹家住仪祉湖畔、沣惠渠边。她说,沣惠绿道的建设让周围的大环境都更有“灵气”了。

近年来,随着西安高新区“硬科技”不断发展,生态环境持续改善,城市品质得到了巨大提升。这个智能管理、智慧服务的硬科技之城,也拥有了一份“推窗见绿、出门进园”的诗意。

美好城市的背后,还有一张令人满意的民生答卷:一年之内,西安高新区新建50所学校,改扩建87所;过去5年里,西安高新区加快推进国际医学中心等一批医疗项目建设,不断完善医疗资源统筹规划,极大方便了群众就医;17家养老服务机构将获得35万元奖补资金,不少社区有了自己的助老餐厅……

化“民声”为“民生”,西安高新区正在谱写新时代追赶超越新篇章的道路上奋力前行。



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