12月23日上午，“回望十三五·精彩在业达”营商环境建设成就新闻发布会在烟台开发区城市展示中心举行。会上发布了全区“十三五”政务服务改革创新、自贸区创新建设、税收营商环境打造情况。中新社、大众日报、烟台日报等10余家主流媒体参加。
会上发布，“十三五”期间，开发区聚焦放管服，扎实推进行政审批制度改革和商事制度改革，瞄准实现“进一扇门，办百家事”的工作目标，不断优化审批流程，完善政务服务体系，组织21个部门、19个服务机构进驻政务中心，设窗口160个，集中受理1231个审批服务事项，服务大厅年均接待办事群众150万余人次，办理业务120万余件。在全市率先推行“一枚印章管审批”，申请材料压减30.9%，政务服务80%以上的可比事项进入“全国最快”行列。深入开展“一链办理”“一网通办”，企业注册全程电子化、无纸化登记，以“数据多跑路”实现群众“零跑腿”，4261家企业办理了全程电子化登记。推动政务服务向基层延伸，形成以政务服务中心为主体、镇街便民服务中心为支撑、村（社区）便民服务点为基础的三级政务服务体系，切实让企业和群众享受到便捷服务。
会上介绍，以试点任务为主线、以制度创新为核心、以赋能发展为目标，烟台自贸片区主动服务和融入国家发展战略，取得阶段性成效。截至目前，100项试点任务已实施90项，形成制度创新案例30项、改革实践经验30项，其中12项创新案例在全省复制推广，3项具有全国首创性。启动自贸区企业服务专区，全国首创“投资便利化跨国办”，大幅降低外资企业制度性交易成本。全国首创“全链条全周期供地管理模式”，从拿地到开工最快只需2个工作日。持续深化中日韩合作，充分发挥全国唯一自贸试验区与中韩产业园叠加联动优势，创新推出“两国双园”合作模式。高标准谋划中日产业园，入驻5G联合创新实验室等一批重大项目，规划建设三大特色区片，布局城市产业未来。高标准建设国家级海洋经济发展示范区，全国首创政企社科四方联动机制，构筑起海洋生物资源“大养护”格局。全国率先成立海洋产业特色支行，建立贷前、贷中和贷后“闭环管理”联动机制，首创实施海洋牧场融资风险评判标准体系。
会上发布，五年来，开发区在激活政策、流程再造、简化服务和联动共治等方面积极开展制度创新，着力打造一流税收营商环境。在2019年度烟台市营商环境环测评中，开发区“纳税”指标全市排名第1位。创新推出“金牌”税收专家顾问服务，“首席税务联络官”“税务专员”“专家顾问团队”发挥合力，将一系列减税降费政策“一竿子插到底”，确保优惠政策应享尽享、应享快享。全力打造便利化纳税缴费新环境，232项涉税事项可通过电子税务局网上办理，实现从发票申领到签收的全程“不见面”。大幅度清理压缩办税证明、提交材料、办税环节和退税时限，明确29项限时办结事项“容缺办理”，纳税人非即办事项办理时限压缩70%，取消办税资料114项。通过推行“包容性”“保护性”税收执法，部门联动精准孵化服务市场主体，防范化解涉税风险，免除企业“后顾之忧”，切实维护保障纳税人合法权益。
“十三五”期间，一个个象征着“业达速度”的数字不断刷新，一项项为民为企的改革新招落地落实，写就创优营商环境的精彩答卷。展望“十四五”，开发区将由改革开放的世界窗口走向探路引领的国家苗圃、创新沙箱、赋能引擎，营造国际化、法治化、便利化的营商环境，越发成为开发区未来高质量发展的重要一环。
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