当下产业结构由“工业经济”主导向“工业经济与服务经济”并重转变，国务院发布《关于加快科技服务业发展的若干意见》，江苏省启动“创业江苏”行动，把江苏建成“创业天堂”……可见，加快科技服务业的发展已成为不可逆转的趋势在全国蔓延，而最终的落脚点则是一家家的科技服务机构。
多年来，江苏一直非常重视科技服务机构能力的提升。省科技厅致力于研发设计、创业孵化、科技金融等多种类多业态科技公共服务平台的建设与提升，发布全省科技服务机构“100强”，今年科技部门专门设立专项给予鼓励，在外营造创新创业的良好环境，在内优化管理机制，拓延服务业务，内外发力支持科技服务骨干机构集聚资源、创新模式、打造品牌、提升能力，为中小企业技术创新提供服务，带动科技服务业快速发展，支撑大众创业万众创新。
今年刚过一半，全省科技服务业收入已超去年一整年的总收入，达到1603.57亿元，同比增长10.08%；规模以上科技服务机构3500多家，上半年平均收入3081.8万元。而科技服务骨干机构对此的贡献更是举足轻重，平均每家服务收入达8601.3万元，大概是全省平均水平的近3倍。
调查发现，科技服务骨干机构非常重视自身服务能力的提升，无不例外在两年内采取了引进人才、购置资源、获取资质、开发服务业态等措施来提升服务能力。三分之二以上的科技服务骨干机构是在专职服务团队建设上下功夫，如无锡药明康德生物技术有限公司两年内引进硕士以上服务人员133人；江苏宏宇环境科技有限公司作为一个规模不到40人的企业，专职服务团队超过80%，硕士以上服务人员过半，人均服务收入近100万元/年。四分之三以上的科技服务骨干机构则采取购置服务装备、服务资源的举措提升服务能力，如江苏物联网研究发展中心两年新增服务资源/服务装备原值超过4600万元，建成国内首个具备设计、加工和测试服务能力较为完备的MEMS 公共技术平台。一半以上的科技服务机构取得国家（国际）门槛服务资质，如江苏鼎泰药物研究有限公司、昭衍（苏州）新药研究中心有限公司、苏州药明康德新药开发有限公司等单位均取得国家食品药品监督管理局的药物GLP资质认证和AAALAC国际认证；江苏省理化测试中心具有国家实验室认可证书；常州西夏墅工具产业创业服务中心是国家级科技企业孵化器。不少科技服务骨干机构还主持过国家标准或选任相关行业组织理事长（副理事长），如江苏法尔胜是国际标准化组织钢丝绳技术委员会秘书处和全国钢标准化技术委员会钢丝绳分技术委员会秘书处，在国际和国内同行中拥有重要话语权；中国建材检验认证集团苏州有限公司为中国建筑防水协会副理事长，具有400多种防水与节水建材产品及参数的检测能力，能开展国际标准ASTM、ISO、EN等标准检测；苏交科集团股份有限公司历年来主持、参与制定各类标准、规范60余项，其中国家标准11项。
面对日新月异的市场变迁，科技服务骨干机构顺势创新服务业务、服务模式。近80%的科技服务骨干机构在过去两年内开拓了新业务或开创了新的服务模式，如浙江大学苏州工业技术研究院采取建立公司化的技术转移组织、精选“门当户对”的创新型企业、开放研发平台等10大举措为中小企业服务，提高技术转移的成功率；南通中新力合科技金融服务有限公司、淮安市科宇高新技术有限公司等服务机构则采取搭建新平台、挖掘新业务的方式拓展服务的广度和深度。
还有一个最大亮点就是与互联网时代的接轨，一半以上的科技服务骨干机构开展了基于互联网的科技服务，如江苏博济堂科技创业服务有限公司、江苏畅远信息科技有限公司等服务机构均建立“互联网+”的服务模式，采取020的方式，线上线下相结合，为中小企业提供科技咨询、研发设计等服务；苏州市吴中科技创业园管理有限公司运用互联网思维和信息化手段，在园内建立“企业-企业”“企业-市场”“企业-政策导向”互动互通的信息共享联动模式，解决了企业信息孤岛的问题，增强了企业对创业园的粘度，降低企业成本，助推企业成长；中国船舶重工集团公司第七二三研究所完善中心网站建设，建立辐射扬州及周边地区光电企业服务网络，线上提供涵盖设计、试验检测、培训等咨询服务，线下提供上门服务；江苏佰腾科技有限公司开发了国内首家专利申请电商平台——专利巴巴，通过先进的互联网技术，对专利申请的整个流程系统智能化管理。
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