为纵深推进“最多跑一次”改革,安康高新区立足“一委九中心”特色优势,积极借鉴创新,聚焦落地企业和重点项目两大主体,建成法人全生命周期“智能树”,推出套餐式涉企服务清单,通过线下事项集成和线上智能办理,打通了企业落地运营全生命周期服务“最后一公里”。
精细梳理,实现事项办理集约化。针对企业不同发展阶段需求,将涉企行政许可事项和高新区九大中心特色服务事项予以整合,理顺生命周期、产业类型、办理事项等逻辑关系,精细拆分事项层级并进行标签化梳理,进一步精环节、压时限、减材料,科学整合事项逻辑结构。依据新型材料、先进制造、电子信息、总部经济、医疗健康等企业投资关注度较高的产业分别绘制“逻辑树”,支持不同办事场景的交互引导,让“一件事”办理更具个性化和精细化,实现企业投资事项办理变“单个事项多次跑”为“集成事项一次跑”。
多元融合,实现流程导引场景化。立足高新区产业发展导向,“法人全生命周期智能树”以企业设立、经营、注销三个阶段为“干”,以政务服务和九大中心特色服务事项再造流程为“枝”,以套餐主题服务审批事项为“果”,从多个维度对企业经营发展中涉及的流程告知、申报条件、办理方式、常见问答、推荐服务、相关政策等内容进行直观展示,将涉及企业开办、项目备案、规划建设等行政许可事项和信贷融资、员工招聘、高管服务等运营服务事项按照企业投资类别,归并梳理为13个主题套餐67个事项,通过系统可视化导办指引,实现了企业投资事项办理“一码清”,只需依图索骥,即可彻底解决企业办事走“迷宫”的难题。
智能应用,实现线上办理自助化。以营商综合服务系统为支撑,进一步打通链接科技申报、环评、企业用工等多个业务系统,融入以“法人全生命周期服务”为核心的“整合一类事、办成多件事”的政务服务体系,不仅将企业发展和项目投资全生命周期服务事项以树状图的形式直观呈现,还能通过智能导办模块进入“营商环境综合服务系统”进行在线办理。企业只需根据自身所处生命周期的阶段,按系统操作提示,点选所需的主题套餐服务并一次性提交申报资料,即可完成办理。通过服务事项和办事系统的有效集成,彻底终结了以往企业投资事项繁、流程多、办事慢、往返跑的“拉锯战”。
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