为进一步优化营商环境,东营港经济开发区分局综合服务窗口多措并举提升为民服务水平。
疫情防控方面,做到疫情防控、群众服务“两不误”加强分局窗口每个角落的卫生清洁及做好每天喷雾消毒工作。急件批量件电话咨询预约,减少办证人员在窗口逗留时间。
业务办理方面,窗口创新服务理念,提出业务办理“加”服务。通过规范服务标准化,积极践行“预约服务”、“延时服务”等服务模式,不断优化创新服务水平和能力。
提升服务水平方面,为进一步提高窗口服务质量,工作人员不断强化服务观念、增强服务意识,创新工作方式,着力提升业务素质和水平,在优质高效便民利企服务上增效提速。
东营港分局综合服务窗口将坚持问题导向,从服务意识、服务规范、服务质效等方面对标找差、查缺补漏,努力打造人民群众满意的服务型窗口。
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