近年来,黄桥经济开发区强化服务意识,树牢客户思维,深耕“三四五”工作法,积极打造“新黄桥、心服务”营商环境工作品牌,始终致力于为企业、为项目提供一流的服务体验。
“三”为三个“一”,即做到项目投资商和企业负责人来开发区办事,只进一个门、只认一个人、办好一切事;“四”是四个“最”,即开发区全体人员在为项目、企业服务过程中做到距离最短、流程最少,服务最优、效果最佳;“五”指“五个评价”,一方面组织项目投资者和企业代表及时对开发区的服务能力、水平和效果进行评价;另一方面,要求部门做到月度点评、季度赛评、半年考评、年度总评。
对黄桥经济开发区而言,“三四五”工作法是挑战,更是一个必须做好的必答题。开发区围绕距离最短、流程最少,服务最优、效果最佳的目标,绘制链式流程图,创新“一次告知、容缺办理、并联办理、资料共享”的清单式服务模式,不断压缩办理时序进程,为企业提供量身定制的“从签约到竣工达产”全链条全生命周期服务,推动了项目的快落地、快开工、快竣工、快投产。
5月27日至28日,“2021(第八届)中国品牌影响力评价成果发布活动”在北京举行,江苏泰兴黄桥经济开发区荣膺“2021中国优质投资营商环境服务品牌园区、2021中国优质投资营商环境创新创优典范园区”两大奖项。荣誉既是肯定和鼓舞,更是责任和期盼!下一步,黄桥开发区将对标国内一流服务水平,以制度创新、流程再造为核心,推动审批服务智慧化、代办服务系统化、政策落地集成化、联系企业常态化,让企业心无旁骛做好主业、做强实业。
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