疫情来势汹汹。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情对公共卫生安全造成的重大威胁,一场没有硝烟的战争正在进行。与2003年抗击“非典”相比,这次疫情防控工作,可谓一场大数据时代的抗疫之战。
通过地图大数据预测人流密度,在线诊疗服务帮助群众就医,智能外呼平台助力社区排查……疫情当前,互联网尤其是大数据的作用,在本次抗击疫情的过程中尤为明显。而疫情,也在倒逼着数字经济的发展,加快重塑经济新模式。
充分用好大数据,用信息化手段助力打赢这场大“战疫”
发热、咳嗽?先别慌,“互联网医疗”来帮忙。
2月4日,家住邢台的李让已连续咳嗽3天了,轻微流涕,体温正常。疫情当前,他有些紧张,正在纠结是否去医院时,看到了朋友圈里的微医“线上问诊”链接。
他将自己的症状在线发给了医生,十分钟后得到回复:“判断为普通感冒,建议继续在家观察,多饮水,多通风,外出要戴口罩。”医生的回复给他吃了一颗定心丸。
据了解,包括腾讯医典、微博、阿里健康等大众平台,微医、丁香医生、平安好医生、春雨医生等多个专业平台,都推出了针对新型冠状病毒感染肺炎的问诊专区。其中,微医互联网总医院的免费义诊专区访问量已超过8000万。
如何用数据说话、用数据决策、用数据管理,如何从传统的“表格思维”进化为“大数据思维”,已成为迫在眉睫的必答题。
春运期间,人流量大,如果在不知情的情况下和确诊患者同乘过一辆车怎么办?这几天,“新型冠状病毒感染肺炎确诊患者同行程查询工具”上线,用户只要输入日期、车次和地区等信息,就可以查到对应行程,确认自己是否曾与已披露的确诊患者同行。就是这个“小网页”,用技术实现了快速查询,4天被访问了3500万次。
放眼全国,各通信、科技企业已行动起来,利用信息技术服务疫情防控。
1月10日到23日,从武汉流出了500万人,这些有潜在风险的人分布在何处?百度地图慧眼迁徙大数据显示,60%到70%的人迁移到湖北各个地市,30%到40%流向全国各个省份和国外,这对疫情的防控提供了精准的方向。
工信部副部长陈肇雄说,疫情防控工作已进入关键时期,运用大数据分析,支撑服务疫情态势研判、疫情防控部署以及对流动人员的疫情监测、精准施策,十分重要。各地纷纷拿起大数据这一“利器”,线上线下联合抗“疫”。
在河北,牵手阿里巴巴紧急开发的河北省疫情防控信息管理平台即将上线,可对4类重点人群实行个案精准化管理;腾讯提供的“人群迁徙态势感知平台”,助力政府迅速作出防控决策。
在浙江,全国首张防控疫情“数字作战图”——疫情防控系统在温州市鹿城区上线,可利用云计算、大数据等技术对疫情进行有效布控及监控,助力全区疫情防控“数决数战”。
在湖北,针对火神山医院和雷神山医院施工时间紧、人手不足的情况,联想自研IDV桌面云技术解决方案能够安装上千台PC操作系统并投入使用,大幅降低一线工程师的工作量,以及医院运行后人员进入疫区一线的频率和风险。
疫情倒逼“云端”技术应用,数字经济发展将迎来加速度
“您的快递到了,已放到丰巢智能柜,请自取。”
“您的外卖放在门卫那了,请尽快来取。”
2月6日11时许,省会市民张晓接连接到来自快递员和外卖骑手的电话,均是无接触配送。
疫情发生以来,张晓全家人基本都待在家中,但并没有影响生活。
通过网购,张晓买到了生鲜水果、日用品等。张晓的先生则把手机游戏和追剧作为日常消遣,假期结束借助互联网在家办公。至于张晓的女儿,按时上网络课程,学习也没有落下。
张晓一家的生活正是数字经济发展的缩影。疫情之下,人们的消费习惯也在不同程度改变。
2月4日,石家庄国药乐仁堂线上预约、线下购买口罩的消息刷爆了朋友圈。68岁的宋阿姨在孙子的帮助下成功预约。这个春节,从不网购的宋阿姨先是学会了在京东上购买面粉,又学会了预约购买口罩。
此外,视频、直播、在线游戏、在线教育等产业流量大增,促进了“宅经济”发展。以一款深受中国网友喜爱的游戏《王者荣耀》为例,它在春节期间平均每天有1.2亿至1.5亿活跃用户。这款游戏仅农历大年三十的单日流水就达约20亿元,创下新纪录。
专家认为,疫情暴发以来,电影票房、旅游收入和餐饮收入同比明显下滑,但客观上会促进互联网产业的发展,网上购物、网上娱乐等数字经济新业态十分活跃。
河北师范大学商学院副教授翟伟峰认为,此前一直不温不火的在线教育、在线购物、远程协作办公等线上服务和模式,让更多网民有了更直接的体验,正在潜移默化地培养以及转移用户购买使用习惯,将带来更多商机,让更多的互联网应用和服务脱颖而出。
在新业态持续发展的同时,疫情也在倒逼数字经济提速。
为及时掌握河钢集团10万余名职工的行动轨迹及身体状况,河钢数字技术股份有限公司紧急开发出的“河钢报平安系统”已投用。通过大数据分析和可视化查看,管理员可对员工进行分类防控,准确掌握疫情发展态势。
河钢数字还将此系统免费向全社会推广。“看似简单的一个小程序,其实是一个很复杂的统计系统和预防系统。”河钢数字总经理申培表示,疫情暴发以来,该公司陆续推出县乡村三级移动办公平台、远程云桌面系统、网上培训平台、疫情小程序等4个新产品,推动了数字产业的发展。
在当前的流动人员疫情监测、追踪溯源,物资需求供给、资源调配等领域,大数据都有绝佳的应用场景。新产品层出不穷,加速着数字产业化进程——
2月2日,温州市工业企业防疫监测线上系统上线,覆盖该市9万多家制造业企业,可生成温州工业企业防疫监测报告。这套系统从筹备到最终开发上线,仅用了4天时间;
2月2日21时,一场没有记者的新闻发布会在湖北举行。湖北广播电视台台长江云联合全国38家主流媒体40多个端口组建的战“疫”集结号报道联盟,第一次通过中国广电提供的5G信号向全网直播了湖北省抗疫新闻发布会;
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疫情之下,云计算、物联网、5G等数字产业迎来新的升级和蜕变。翟伟峰认为,用数据说话、用数据决策、用数据管理,势在必行。企业应抓住产业互联网的发展机遇,重塑全球产业链分工,提速数字产业化水平,推动实体经济朝着数字化、网络化、智能化方向转型。
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